Qantas in love with Airbus

La compagnie australienne Qantas vient d'annoncer qu'elle avait passé une nouvelle commande ferme pour huit Airbus A380 le 29 octobre.
Elle porte à vingt le nombre d’appareils sur lesquels Qantas s’est engagée.
Le contrat initial signé par le transporteur en 2000 concernait en effet douze A380 et lui réservait douze autres appareils en options. Les vingt appareils en commande ferme devraient être livrés entre 2008 et 2015.
Profitant des déboires d’Airbus, la compagnie a dû pouvoir négocier un contrat très avantageux. Il s’accompagne en tout cas d’une protection contre d’éventuels nouveaux reports de livraison mais surtout d’une commande de quatre A330-200. Les biréacteurs long-courriers intègreront la flotte de Qantas à partir du mois de décembre 2007 jusqu’à celui de 2008 et serviront à pallier les carences de capacités induites par le retard de l’A380.

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tags technorati : Airbus A380, Qantas

"Les Pros du voyage" mercredi soir sur France 3

France 3 diffusera mercredi 1er novembre 2006 à 20h55 un nouveau numéro "Des racines et des ailes" consacré aux "Pros du voyage".

Journaliste, photographe, auteur de romans policiers, Patrick Bard est un amoureux de l’Amérique du Sud. En mars dernier, il quittait Paris pour Cusco, l’ancienne capitale de l’empire Inca. Son troisième voyage au Pérou en moins d’un an, troisième étape sur la route des Incas, troisième volet d’une enquête qu’il mène pour une revue spécialisée dans les voyages culturels...
Dans le petit milieu des auteurs de guides de voyages, Pierre Josse est une figure avec plus de trente-cinq ans de "carnets de voyages". En mars, il quittait Paris pour Pékin, son cinquième voyage en Chine. Sur les pas de ce vieux routard, nous irons à Datong à la découverte des 51.000 statues de Bouddha, un site de pèlerinage incontournable. Puis, direction Pingyao, cette ville classée monument, a récemment été inscrite au Patrimoine Mondial par l’Unesco. Pingyao est une véritable plongée dans l’histoire de la Chine... Ensuite, direction le sud du pays avec la découverte de l’île de Hainan. C’est la destination favorite des Chinois qui découvrent les vacances, les premiers congés payés... Enfin dernière étape, Pékin, pour une visite détaillée, à deux ans des Jeux Olympiques...
Nous quittons la Chine, pour l’Argentine. Là-bas, nous suivrons le travail d’un tout jeune auteur. David va consacrer près de six mois à la découverte du deuxième pays d’Amérique du Sud. Comme un reporter, il va sillonner le pays à la recherche des bons plans, des bonnes adresses. Des chutes d’Iguazu aux gigantesques glaciers de la Patagonie, nous suivrons son travail méthodique, nécessaire à la fabrication d’un guide de voyages...

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Achetez ce disque, achetez-le !

Une fois n'est pas coutume, voici un article sans rapport avec les services.
Je veux simplement vous faire partager mon coup de coeur pour le nouvel album de Jeanne Cherhal, "L'eau".

J'avais déjà particulièrement apprécié le précédent opus de la dame, "Douze fois par an" mais je dois dire que celui-ci est meilleur encore.
Il contient treize histoires d'eau pleines de bulles et de flaques.

A écouter en alternance avec la géniale Grande Sophie !

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La bible de la cuisine italienne enfin traduite en français !

Petite devinette : qu'est-ce qui fait 1 264 pages et qui est présent dans toutes les cuisines italiennes ?

Vous donnez votre langue au chat ?

Il Cucchiaio d'argento, bien sûr !
Lancé en 1950 par la célébrissime revue milanaise de design, Domus, cet ouvrage a été vendu depuis à plus d'un million d'exemplaires.

Ses 2 000 recettes, toutes recensées par de véritables mammas italiennes, sont enfin disponibles en français dans un somptueux ouvrage : La Cuillère d'argent.

Une vingtaine de grands noms de la cuisine italienne travaillant en Italie, France , Suisse, Belgique et Canada présente par ailleurs un menu en exclusivité pour cette édition.

J'en ai déjà acheté plusieurs exemplaires qui feront d'excellents cadeaux de Noël !

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Les voyages d'affaires ne sont pas toujours très utiles

C'est du moins ce que conclut une enquête menée par IPSOS auprès de 1.403 hommes d'affaires européens.

Plus de la moitié d'entre eux (55 %) reconnaissent qu'une partie des voyages qu'ils effectuent n'est pas nécessaire.

Pour 15 % d'entre eux, ces voyages sont même nocifs à leur productivité. 44 % se disent par ailleurs stressés. Interrogés sur ce qui les intéresse dans ces voyages, ils sont peu nombreux à évoquer le travail, selon cette enquête. 58 % y voient une occasion de "socialiser" et 69 % l'occasion de découvrir une nouvelle culture.

Le voyage d'affaire est donc souvent considéré comme un bon moyen de s'évader de temps en temps du bureau. Ces voyages ont néanmoins un impact sur l'équilibre travail/vie privée et près d'un tiers (29 %) des personnes interrogées se disent ouvertes à l'usage de moyens de télécommunications alternatifs (comme la vidéo-conférence) pour éviter ces voyages, ajoute la société qui commercialise de tels équipements.

A méditer par l'ensemble des professionnels du tourisme !

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Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 6 : le développement stratégique de la SNCF

Voici la sixième et dernière, partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : le développement stratégique de l'entreprise

La première partie - La deuxième - La troisième - La quatrième - La cinquième

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Les Chinois pourront visiter la France avec un Guide Michelin ... en chinois !

Michelin a lancé en Chine son premier Guide Vert France en chinois. « Notre objectif est d'avoir au moins autant de succès qu'avec notre Guide Vert Europe en chinois, mais tout dépendra de la vitesse à laquelle se développe le tourisme des Chinois », a déclaré Christian Delhaye, directeur général Mondes des cartes et guides Michelin.

En 2005, 600 000 Chinois ont visité la France et un million est attendu cette année. D’autres guides en chinois sont attendus pour l’Italie, l’Espagne ou la Grande Bretagne.

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Les nouvelles mesures de sûreté des produits liquides

La DGAC (Direction Générale de l'Aviation Civile) vient de mettre en ligne sur son site Internet le détail des nouvelles mesures de sûreté aérienne, applicables à partir du 6 novembre prochain, concernant les liquides contenus dans les bagages en cabine.
Flacons et tubes de 100 ml maximum devront ainsi comme prévu être présentés dans un sac en plastique transparent fermé - d’un format d’environ 20 cm sur 20 cm – qui pourra contenir plusieurs produits.

Tous les vols, quelle que soit la compagnie, partant des aéroports de l’Union européenne ainsi que de la Norvège, l’Islande et la Suisse sont concernés, quelle que soit leur destination – c’est la même chose pour les vols intérieurs.

Certains produits sont non soumis à ces règles. C’est d’abord le cas des achats réalisés dans les magasins duty free, après enregistrement ou en correspondance. C’est le cas sinon des médicaments liquides mais à condition de présenter une attestation ou ordonnance au nom du passager. Et c’est également le cas pour les aliments liquides pour bébé. Mais les parents, qu’on se le dise, pourront être amenés à goûter ces aliments sur demande des agents de sécurité.

Sont interdits aux contrôles de sûreté les produits placés dans des sacs plastiques ouverts ou opaques ; les produits entassés ou superposés et les contenants de plus de 100 ml.

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Surfer dans les airs

Canard WiFi propose un très utile "Guide de l'accès Wi-Fi gratuit dans les avions".

Allez-y voir !

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Beau fixe pour les palaces parisiens

Le Fouquet's Barrière, nouveau fleuron du groupe Lucien Barrière, ouvrira ses portes le 3 novembre prochain à Paris. Situé au croisement de l'avenue Georges V et des Champs Elysées, l'hôtel proposera 65 chambres et 42 suites.

Le Fouquet's Barrière arrive sur un marché en pleine expansion.

En effet, la fréquentation des palaces parisiens est au beau fixe avec une progression de 8 points sur les douze derniers mois, la croissance du RevPAR (revenu par chambre) avoisinant 15%, performances qui dépassent celle de l'hôtellerie 4* parisienne (+8,7% à fin septembre).

Après le fléchissement qui a suivi les attentats du 11 septembre et la guerre en Irak, l'hôtellerie haut de gamme parisienne est aujourd'hui pleinement entrée dans une phase de croissance puisque taux d'occupation et prix moyens augmentent de concert. Depuis la reprise amorcée en 2004, la clientèle internationale a effectué son grand retour.

En matière de performances, Paris n'a aujourd'hui rien à envier à ses concurrentes internationales, Londres ou New York. La ville tire pleinement partie d'une position centrale en Europe de l'ouest, et d'une excellente image de marque à l'international.

Les excellents résultats des palaces parisiens démontrent la très forte demande pour l'hôtellerie de luxe. Sur les 12 derniers mois, on ne constate aucun véritable creux dans le niveau de remplissage. En effet, les six palaces parisiens ne représentent qu'un peu plus de 1000 chambres, alors que d'autres métropoles comme Londres ou New York sont beaucoup mieux pourvues. La nature de l'immobilier parisien, l'impossibilité de construire en hauteur, ainsi que les contraintes liées à la conversion ou rénovation de bâtiments historiques peuvent expliquer l'étroitesse de ce marché.


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Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 5 : la politique tarifaire de la SNCF

Voici la cinquième, et avant-dernière, partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : la politique tarifaire

Demain : le développement stratégique

La première partie - La deuxième - La troisième - La quatrième

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tags technorati : Guillaume Pépy, SNCF

Art du service sur Portail-blog-entreprise.fr

Je découvre avec surprise et une petite pointe de fierté qu'Art du service est référencé par un nouveau blog : Portail-blog-entreprise.fr

Ce portail regroupe des blogs consacrés à l'entreprise et Art du service figure dans la rubrique "marketing spécialisé" : ici

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Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 4 : La SNCF et l'augmentation du prix du carburant

Voici la quatrième partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : l'impact du prix du pétrole sur l'activité
Demain : la politique tarifaire

La première partie - La deuxième - La troisième

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Transport aérien : 27% des vols retardés en France au premier semestre

Pas d’amélioration sur le plan de la ponctualité aérienne en France.

Au 1er semestre 2006, le taux de vols retardés de 15 minutes et plus au départ s’est élevé à 27,3%, contre seulement 24,6% un an plus tôt, selon les chiffres publiés par l’Observatoire des retards du transport aérien.

Un chiffre jamais atteint depuis cinq ans !

Néanmoins, la durée moyenne des retards au départ a baissé (à 40 minutes au lieu de 50). Même si les enchaînements de rotations d’avions (les fameuses "arrivées tardives") représentent toujours la première cause de retard avec 29,1%, le poste "passagers" a fortement augmenté et constitue désormais 13% des retards, contre 11% seulement un an plus tôt.

Ceci s’explique par l’application des mesures de sûreté mises en œuvre avant l’embarquement, comme le renforcement des contrôles d’identité (retardant les passagers), et par l’engorgement des aérodromes parisiens qui ont connu des croissances de trafic de 6% (Roissy CDG) et 3% (Orly) sur un an. A ce titre, la rénovation du Hall 2 de Orly ouest entre le 1er mars 2005 et le 2 avril 2006 et l’acheminement par bus des passagers au terminal 2E de Roissy depuis l’effondrement de sa jetée, ont eu aussi des effets aggravants.
Logiquement, les deux aéroports parisiens ont le plus fort taux de vols retardés, avec 35% pour Roissy-CDG et un peu moins de 30% pour Paris-Orly.
Viennent ensuite Nice (28%) et Beauvais (22%), qui pointent devant Toulouse, Marseille (notre photo) et Lyon.
La mauvaise performance de l’aéroport picard, malgré un trafic encore modéré, s’explique à 80% par des mauvais enchaînements de rotations d’avions, du fait de sa petite structure et de sa spécialisation.

A noter enfin que si les vols au départ sont de moins en moins ponctuels, nombre de compagnies mettent les gaz en l’air pour rattraper le retard, quitte à consommer plus. Du coup, les retards à l’arrivée sont bien moins élevés.

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Germanwings fête ses quatre ans !

Germanwings, la compagnie low cost allemande, fête ce mois-ci ses quatre ans d’existence, couronnés de succès.

A l’occasion de cet anniversaire, Germanwings offre une série de promotions valable à partir de jeudi 26 octobre à 16 heures jusqu’au mercredi 1er novembre à minuit. Sur son site, 500 000 billets à partir de 0 euro (hors taxes et frais de service) seront proposés sur l’ensemble du réseau de Germanwings.

Au départ de France, Germanwings opère 7 vols par semaine entre Nice et Cologne, 14 vols hebdomadaires entre Paris (CDG 1) et Stuttgart ainsi qu’entre Paris (CDG 1) et Cologne/Bonn. La compagnie assure 4 vols hebdomadaires entre Toulouse et Hambourg.

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tags technorati : Germanwings

Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 3 : le couple Guillaume Pépy - Anne-Marie Idrac

Voici la troisième partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : le couple Anne-Marie Idrac - Guillaume Pépy
Demain : l'impact du prix du pétrole sur l'activité

La première partie - La deuxième

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tags technorati : Guillaume Pépy, SNCF

Ouverture de Marseille-Provence 2, un terminal low cost

L'aéroport de Marseille Provence inaugure aujourd'hui son terminal low cost, joliment baptisé mp2.

Voici son concept tel qu'il est présenté par ses promoteurs :

"Il s'agit d'une aérogare différente qui privilégie la convivialité et la nouveauté, et où tout le superflu a été repensé afin de ne garder que l'essentiel : la sécurité, la convivialité et la sûreté.

- Il n'y pas de moquette, pas de marbre, pas d'écrans plats au desssus de l'enregistrement

- Vous apportez vous-même votre bagage au contrôle de sûreté

- Vous montez des escaliers (et non des escalators)

- Vous embarquez à pied par la piste (et non par une passerelle)=> Vous contribuez ainsi à réduire le coût d'exploitation de cette aérogare = plusieurs euros économisés sur le coût de votre voyage."

L'investissement, financé pour moitié par le Conseil général, s'élève à 16,4 millions d'euros.

Les destinations desservies : Dublin, Glasgow, Bruxelles, Eindhoven, Fès, Francfort, Karlsruhe Baden, Londres-Stansted, Marrakech, Oujda, Oslo, Porto et Rome.

L'objectif annoncé est d'accueillir un million de passagers supplémentaires chaque année.

Les taxes aéroportuaires à payer par les compagnies ont été fixées à 1,32 euro par passager contre 6,19 euros pour l'aérogare historique desservie par les grandes compagnies.

Cette distorsion tarifaire motive d'ailleurs le recours déposé par Air France devant le Conseil d'Etat.

Dans son édition du jour, Libération compare mp2 à "un hypermarché sans gondoles" dans lequel "rien ne respire le haut de gamme à l'exception des tarifs du bar".

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tags technorati : Marseille Provence, mp2

Une nouvelle attraction pour redécouvrir le Grand Canyon : vertigineux !

Grand Canyon West, à 150 km à l’est de Las Vegas, est en train d'achever l'une de ses dernières attractions, un pont en verre au-dessus de Grand Canyon, un village indien et un ranch, le tout appartenant à la tribu indienne Hualapai.
Cette dernière, propriétaire de 405 000 hectares dans tout l’Ouest du Grand Canyon, a décidé de partager la terre de ses ancêtres avec les visiteurs du monde entier.
Dès la fin de l’année, les touristes pourront bénéficier d’une vue panoramique stupéfiante sur le Grand Canyon grâce au Skywalk, un pont en verre suspendu à 1220 mètres au-dessus de la rivière Colorado. Ce dernier a été conçu pour résister à un poids supérieur à 32 millions de tonnes (71 avions B747 !).
Juste en face, la visite du village indien permettra de découvrir des habitations authentiques (Hualapai, Navajo, Hopi…), un marché typique et un ranch. Le village indien proposera également des excursions pédestres, des spectacles de danses indiennes…

Une visite virtuelle est possible ici

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tags technorati : Grand Canyon

Un nouvel espace sur Opodo

Opodo propose sur son site une rubrique spécifique « hôtels de charme ». Ce nouvel espace, créé en partenariat avec Châteaux & Hôtels de France, propose 250 établissements, allant du 2 au 5 étoiles. choisis selon Opodo « pour leur rapport qualité-prix, leur charme particulier, leur situation, leur cachet et leurs prestations soignées. »

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La vidéo sur les sites de voyages : une idée qui fait son chemin !

Voici une nouvelle preuve, s'il en était besoin, de l'utilisation sans cesse croissante de la vidéo sur les sites de voyages, marchands ou non.

Le site d’éditions de voyages américain Travelzoo a annoncé lundi le lancement d’une offre de vidéos en ligne sur son site américain.

Tous les vendredis, l’éditeur publiera une vidéo vantant les mérites de l’un des «deals» offerts par le site. Le premier film diffusé par Travelzoo met ainsi en scène le Paramount Hotel à New York.

Durant 3 minutes, un journaliste de la chaîne américaine Travel Channel commente les caractéristiques de l’hôtel ainsi que son environnement.

« En tant qu’entreprise de medias sur Internet, nous voyons cela comme une moyen innovant de fournir de l’ information pertinente à nos utilisateurs », a commenté par voie de communiqué, Ralph Bartel, président et directeur général de Travelzoo.

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tags technorati : Travelzoo

Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 2 : le dialogue social

Voici la deuxième partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : la grève du 8 novembre prochain et le dialogue social dans l'entreprise
Demain : le couple Anne-Marie Idrac - Guillaume Pépy

La première partie (la sécurité) est toujours ici

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tags technorati : Guillaume Pépy, SNCF

Les croisières easyCruise en vente sur eBay

easyCruise a annoncé qu'elle offrira aux voyageurs la possibilité d'acheter leur croisière sur eBay.
Le fondateur d'easyCruise, Stelios Haji-Ioannou, a déclaré: "easyCruise est une marque innovante qui se bat avec constance contre les normes actuelle de l'industrie de la croisière, tant au niveau des prix qu'au niveau des offres. Donc le fait d'être les premiers à offrir nos services sur eBay est une évolution naturelle de la marque.

Nos affaires se font en premier lieu via notre site Internet. Faire le lien avec le marché en ligne mondial est de toute évidence une union parfaite. L'initiative va procurer aux consommateurs une toute nouvelle façon de réserver leurs vacances et nous sommes enthousiasmés par les opportunités que cela apporte."

easyCruise a indiqué que le prix de départ pour les enchères sera de 1.88 dollar américain et pour la méthode " acheter maintenant" les prix débuteront à 58 dollars américains pour des croisières de 2 nuits et 73 dollars américains pour 3 nuits.

Art du service mode d'emploi

Tags : easyCruise, eBay, croisières, Caraïbes

2017

C'est seulement à cette date que l'Airbus A380 dégagera ses premiers bénéfices, soit à partir du 420ème exemplaire vendu !

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travelblog.fr : un site communautaire pour les voyageurs

Naissance d'un nouveau site pour les amoureux de voyages : travelblog.fr

Il s'agit d'un blog destiné aux adeptes de voyages où les internautes voyageurs peuvent faire part de leurs expériences même durant un voyage. On peut y charger directement des films, des photos et des textes de n'importe quel endroit du monde. On peut aussi y partager ses expériences à l'étranger, réaliser un carnet de voyage, faire découvrir de beaux endroits et échanger de bonnes adresses, de bons tuyaux.

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Entretien avec Guillaume Pépy - Partie 1 : la sécurité

Je vous propose un entretien en six parties avec Guillaume Pépy, le talentueux Directeur Général de la SNCF.

Aujourd'hui : la sécurité en question
Demain : la grève du 8 novembre et le dialogue social

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tags technorati : Guillaume Pépy, SNCF

Lycos Travel : un nouveau moteur de recherche de vols

Lycos fait un premier pas dans le domaine du voyage en ligne en lançant Lycos Travel, en partenariat avec Ebookers, Opodo, Wegolo, Air Berlin, et Vivacances.

Les recherches peuvent s'effectuer à partir de différents critères : aller simple ou voyage aller-retour ; recherche affinable par jours et heures de départ et d'arrivée ; consultation des compagnies aériennes à travers les partenaires intégrés ; suggestion d'aéroports en fonction du départ et de la destination ; possibilité de filtrage dynamique des résultats et calendrier de sélection des dates de départs et d'arrivées.

Le site est pour l'instant particulièrement laid et peu ergonomique.

Aucune raison de l'utiliser donc si aucune amélioration n'y est apportée.

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"Mémoires du restaurant" : un livre à déguster sans modération !

Je viens de découvrir un ouvrage passionnant qui retrace l'épopée de l'une des plus fameuses inventions françaises : le restaurant.
Son titre : "Mémoires du restaurant, histoire illustrée d'une invention française".

On y apprend ainsi que le premier restaurant serait né aux alentours de 1765 quand un certain Boulanger décide de renvoyer dos à dos les services de l'auberge et ceux du traiteur en proposant à ses clients un repas individuel à table.

Cet ouvrage, richement illusté, se déguste autant qu'il se lit et fera, j'en connais déjà quelques destinataires, un bien beau cadeau de Noël.

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tags technorati : restaurant, gastronomie

Voyages-sncf.com acquires Art du service in $1 500 000 deal

Art du service, a Rio de Janeiro startup founded by two Sciences Po grads in their luxury duplex in 2005 was acquired yesterday by Voyages-sncf.com for $1 500 000.
Art du service is an online dreams service that uses travel information to dream with your friends.

Customers who use Art du service can post pictures to the web site and share it with people who like to view content.
The deal came as a surprise to industry analyst and popular blogger TechBee. TechBee said, "There are a lot of players in the dreams space, and there are some legal challenges for Art du service that seem very expensive. Of course, Voyages-sncf.com failed to get the dreams market, so they didn’t have a choice. But, wow, $1 500 000 seems like a lot of money to pay for a view company."
The dreams market has been growing recently as other players such as Condé Nast Traveller and L'Officiel Voyage have been competing for users.

None of them have found a revenue stream, but the possibilities for new kinds of advertising based on Art du service’s travel information technology enticed several major dotcom’s to bid for the company.
Voyages-sncf.com competitor Expedia failed to win the bidding war for Art du service. According to internal sources, Expedia didn't see long term value in Art du service and has its own plans in the dreams market.
Co-founder Bruno B. said, "We're pleased as punch. We've always been huge fans of Voyages-sncf.com."

The team plans to stay at the company and continue to operate out of their Rio de Janeiro office. However industry analysts say that the large price tag will probably incentivize the founders to leave the company. Co-founder Valéry Larbaud said on his blog about the acquisition, "They locked us into a deal that's kinda lame. We're getting a few mil upfront, but we gotta stay 4 years to collect the whole pot."
When asked how he plans to spend his money, Valéry Larbaud said he'll look for a lawyer who can help him cash out sooner. He'd like to open a bar in The Copacabana Palace and hire France Gall to play at parties.

Incroyable, non !

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Merci (une fois de plus !) à l'irremplaçable TechBee

Jean-Cyril Spinetta est-il mauvais joueur ?

Il est permis de se poser la question si l'on se fonde sur les déclarations du Président d'Air France à l'occasion du Cannes Airlines Forum qui se tient actuellement.
Selon Monsieur Spinetta : « l’EcoComparateur de la SNCF se fonde sur des chiffres gravement faux ».
« Ces chiffres (qui affirment que le train émet entre 20% et 40% d’émissions de CO2 en moins comparé à l’avion), qui ont le soutien militant de l’Ademe (l’Agence de l’environnement et de la Maîtrise de l’Energie, qui assure le calcul du niveau de pollution de l'EcoComparateur) sont grossièrement faux », s’est-il exclamé.
Pour un TGV, la croissance en matière d’énergie est de l’ordre de 40% à 50% et non de 20% comme l’indiquent les chiffres de la SNCF. Par ailleurs, on ne fabrique plus de barrages électriques en France depuis un certain nombre d’années, ce qui fait que l’énergie provient de sources fossiles. Or, en Europe, le nucléaire constitue 20% de la production européenne.
Ces chiffres sont donc totalement faux et je peux vous assurer que pour un TGV, la consommation d’énergie est exactement la même sur un trajet Paris-Strasbourg que celle d’un A320 ».

Affaire à suivre !

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tags technorati : SNCF, Air France, EcoComparateur, Jean-Cyril Spinetta

Archos en balade sur iDTGV

Du 27 octobre au 3 novembre, le fabricant de baladeurs multimédia Archos organisera une opération à destination des passagers des lignes iDTGV Marseille/Paris et Paris/Montpellier. La dernière génération de baladeurs multimédia de la marque sera présentée au moyen de mini-ateliers aux passagers dans la voiture bar.

Source : CB News

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tags technorati : iDTGV, ARCHOS

Le Top 100 du Condé Nast Traveller

Le magazine américain de voyages Condé Nast Traveller vient de publier la 19 ème édition du sondage annuel de ses lecteurs portant sur 21 000 voyageurs.

Singapour Airlines s’est encore distinguée cette année comme la meilleure compagnie aérienne au monde, une position qu’elle n’a cédée qu’une seule fois depuis la création du sondage.
Au palmarès des villes américaines élues par les lecteurs, San Francisco s’arroge la première place devant Santa Fe et New York.

Dans la catégorie des villes européennes, l’Italie est à la fête, avec Florence au premier rang, suivie de Rome et de Venise.

En Asie, Bangkok tire son épingle du jeu devant Hong Kong et Chiang Mai en Thaïlande.

Mykonos et les Cyclades ont été élues au premier rang de la catégorie des îles européennes devant Madère et Capri.

Enfin, dans la catégorie des hôtels européens, deux hôtels français sont cités : le Château les Crayères à Reims (2ème) et le Four Seasons George V à Paris (3ème), la France quant à elle arrivant en 31ème position.

Les autres lauréats français : l'Hôtel Bora Bora en Polynésie Française (45ème), Paris (50ème),
le Spa de l'Hôtel Royal à Evian-les-Bains (55ème) et le Ritz à Paris (59ème).

Une absente de taille : Air France !

Le classement complet :

1 North Island, Seychelles 96.55% HT (voir photo)
2 Maldives 95.69% IS
3 Amanpuri, Phuket, Thaïlande 95.65% HT
4 Singita Private Game Reserve, Afrique du Sud 95.60% HT
5 Italie 95.57% CN
6 Ngorongoro Crater Lodge, Tanzanie 95.50% HT
7 The Datai, Langkawi, Malaisie 95.20% HT
8 Ananda Spa, Ananda in the Himalayas, Inde 95.13% SP
9 Hotel Splendido, Portofino, Italie 95.03% HT
10 Nouvelle Zélande 94.81% CN
11 Seychelles 94.75% IS
12 The Peninsula Hong Kong 94.55% HT
13 One&Only Maldives at Reethi Rah 94.48% HT
14 Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest, Hongrie 94.44% HT
15 Australie 94.44% CN
16 Parrot Cay Resort & Spa, Turks and Caicos Islands, Caribbean 94.43% HT
17 Inde 94.42% CN
18 Park Hyatt Tokyo 94.33% HT
19 Maurice 94.31% IS
20 Rome 94.22% CY
21 Afrique du Sud 94.20% CN
22 Londolozi Private Game Reserve, Afrique du Sud 94.20% IS
23 Grand Hotel a Villa Feltrinelli, Lake Garda, Italie 94.19% HT
24 Four Seasons Hotel George V Paris 93.94% HT
25 Sicile 93.79% IS
26 Iles grecques 93.79% IS
27 Barcelone 93.67% CY
28 San Domenico Palace Hotel, Sicile 93.64% HT
29 Hotel de Russie, Rome HT 93.49% HT
30 Hilton Maldives Resort & Spa 93.23% HT
31 France 93.18% CN
32 Sydney 93.17% CY
33 Hotel Arts Barcelone 93.08% HT
34 Hotel Cipriani, Venise 93.02% HT
35 The Chedi Muscat, Oman 92.93% HT
36 Soneva Fushi, Maldives 92.89% HT
37 Banyan Tree Phuket, Thaïlande 92.81% HT
38 The Observatory Hotel, Sydney 92.71% HT
39 Banyan Tree Spa, Banyan Tree Bangkok, Thaïlande SP 92.67% SP
40 Hayman, Queensland, Australie 92.61% HT
41 The Oberoi Rajvilas, Jaipur, Inde 92.54% HT
42 Shangri-La Hotel, Singapour 92.45% HT
43 Raffles Hotel, Singapour 92.40% HT
44 New York 92.29% CY
45 Hotel Bora Bora, Polynésie 92.14% HT
46 Silversea Cruises 92.13% CL
47 Longitude 131, Uluru, Australie 92.09% HT
48 The Twelve Apostles Hotel & Spa, Le Cap 92.02% HT
49 Chiva-Som International Health Resort, Hua Hin, Thaïlande 91.95% SP
50 Paris 91.63% CY
51 Carlisle Bay, Antigua 91.57% HT
52 Anse Chastanet Resort, Sainte Lucie 91.53% HT
53 Chewton Glen, Hampshire 91.52% HT
54 Mandarin Oriental Miami 91.49% HT
55 Spa Hôtel Royal, Evian Royal Resort, Evian-les-Bains 91.33% SP
56 Mandarin Oriental Hyde Park, Londres 91.31% HT
57 British Airways 91.11% AL
58 Thaïlande 91.07% CN
59 Hôtel Ritz Paris 90.96% HT
60 Terme di Saturnia Spa Resort, Toscane, Italie 90.86% SP
61 Koh Samui 90.80% IS
62 Espagne 90.78% CN
63 The Gleneagles Hotel, Perthshire 90.67% HT
64 Emirates 90.51% AL
65 Huka Lodge, Taupo, Nouvelle Zélande 90.47% HT
66 Mandara Spa, The Datai, Langkawi, Malaisie 90.40% SP
67 Barbades 90.37% IS
68 Brésil 90.33% CN
69 The BodyHoliday at LeSPORT, Sainte Lucie 90.30% SP
70 Hotel Tresanton, Cornwall 90.29% HT
71The Grove, Hertfordshire 90.29% HT
72 Saint Barth 90.28% IS
73 Babington House, Somerset 90.26% HT
74 Carrier 90.22% TO
75 Venise 90.20% CY
76 The Dorchester, Londres 90.17% HT
77 Claridge's, Londres 90.11% HT
78 Six Senses Spa, Soneva Fushi, Maldives 90.00% SP
79 Le Manoir aux Quat' Saisons, Oxfordshire 89.92% HT
80 Park Hyatt Zurich 89.89% HT
81 Glasgow 89.80% CY
82 Four Seasons Hotel Londres 89.77% HT
83 Pangkor Laut Resort, Malaisie 89.76% SP
84 Machu Picchu Sanctuary Lodge, Pérou 89.70% HT
85 Cathay Pacific 89.67% AL
86 Dubai International 89.67% AP
87 ITC Classics 89.64% TO
88 Edimbourgh 89.63% CY
89 The Spa, Four Seasons Hotel Hampshire 89.62% SP
90 Seasons in Style 89.60% TO
91 Sequoia at The Grove, Hertfordshire 89.59% SP
92 Island Shangri-La, Hong Kong 89.58% HT
93 Suisse 89.57% CN
94 Fidji 89.54 IS
95 The Spa, Mandarin Oriental Hyde Park, Londres 89.52% SP
96 Madinat Jumeirah, Dubai 89.50% HT
97 Aquarias, Whatley Manor, Wiltshire 89.46% SP
98 Mexique 89.41% CN
99 The Fullerton, Singapour 89.32% HT
100 Virgin Atlantic 89.25% AL

La légende :

AL - Compagnies aériennes AP - Aéroports CY - Villes CN - Pays CL - Croisiéristes
HT - Hôtels IS - Iles SP - Spas TO - Tour Operators

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tags technorati : Condé Nast Traveller

Qatar Airways : royal !

Qatar Airways propose à ses passagers une offre de surclassement.

Elle est valable jusqu'au 31 mars 2007 et permet d'effectuer sur certaines destinations du réseau de la compagnie soit un trajet en classe économique et un trajet en classe affaires, soit un trajet en classe affaires et un trajet en première classe.

Le passager peut décider de la classe dans laquelle il souhaite voyager, que ce soit pour le vol aller ou le vol retour.

Royal, non ?

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tags technorati : Qatar Airways

Ils seraient pas fous chez SkyEurope ?

Nouvelle promotion de la compagnie low cost slovaque : des vols à 0€ et -1€ sur les taxes !

Réservez jusqu'au dimanche 22 octobre et volez du 1er novembre 2006 au 24 mars 2007.

Gardons notre calme cependant : les taxes peuvent s'élever jusqu'à 37€ par trajet !

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tags technorati : SkyEurope

Un guide mondial des auberges de jeunesse

L'indispensable TechBee nous a déniché un guide mondial des auberges de jeunesse, Hostels.com.

Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'elle n'a pas été emballée !
Son article est ici.

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tags technorati : Hostels.com

Allez faire votre shopping de Noël aux Etats-Unis

United Airlines vient de lancer, en partenariat avec Lufthansa, des tarifs exceptionnels valables pour des voyages en classe économique qui doivent s’effectuer entre le 1er novembre et le 17 décembre 2006 ou entre le 31 décembre 2006 et le 17 mars 2007 au départ de Paris et de sept villes de province* (Bordeaux, Lyon, Marseille, Mulhouse, Nice, Strasbourg, Toulouse).

Les billets peuvent être achetés jusqu’au 31 octobre 2006.
Ainsi, le vol A/R vers New York, la capitale américaine du shopping, est proposé par exemple à 394 euros TTC au départ de Paris et à 421 euros TTC au départ de Lyon. Ou encore, le vol A/R vers Chicago, autre centre très apprécié des "addicts" au shopping, est proposé par exemple à 435 euros TTC au départ de Paris et à 462 euros TTC au départ de Lyon.
Au total, 20 villes nord-américaines sont proposées à des tarifs promotionnels.

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tags technorati : United Airlines

Tous au Canada grâce aux promotions d'Air Canada

Air Canada propose une offre promotionnelle sur ses vols Paris - Montréal et Paris - Toronto jusqu'au 31 octobre.

Jugez plutôt : l'aller-retour Paris - Montréal, à partir de 270 euros HT et l'aller-retour Paris - Toronto, à partir de 269 euros HT.

Ces offres sont bien évidemment soumises à conditions et disponibilités pour des départs du 1/11 au 17/12 et 01/01 au 31/03/2007.

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tags technorati : Air Canada

Eurostar tire profit des menaces terroristes

Eurostar continue à attirer de plus en plus de voyageurs sur ses lignes.De juillet à septembre, la société a ainsi transporté 2,15 millions de voyageurs, ce qui représente, selon Eurostar, « le plus grand volume jamais atteint au cours d’un troisième trimestre ». Ce nombre est en hausse de 9,9% sur une année.
En terme de chiffre d’affaires, le train a réalisé des ventes totales de 130,4 millions de livres sterling (193,83 M€) soit une progression de 21% sur une année. Cette bonne performance trimestrielle est à mettre sur le compte des ventes de billets d’affaires, en croissance de 27% en volumes.

Eurostar a en particulier bénéficié du report des réservations de voyageurs qui devaient prendre l’avion et qui ont dû se rabattre sur le train en raison des alertes de sécurité dans les aéroports londoniens.

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IBERIA : une dent dans un plateau-repas !

J'ai déjà dit ici tout le mal que je pensais de la qualité de service offerte par IBERIA à bord de ses avions.

Un événement récent semble me donner raison.
Jugez plutôt :
Une brésilienne de 39 ans voyageant entre le Brésil et l'Espagne sur un vol IBERIA a trouvé un objet pour le moins inhabituel dans le repas qui lui a été servi en classe économique : une couronne dentaire !
La dame a d'abord dû prouver que l'objet ne sortait pas de sa bouche avant que le personnel de cabine ne daigne reconnaître cette couronne appartenait très certainement à quelqu'un d'autre.

On attend avec impatience les suites que la compagnie donnera à cette affaire !

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tags technorati : IBERIA

Soundwalk : une nouvelle génération de guides audio

On sait que les guides touristiques papier doivent faire face depuis quelques temps déjà au développement des guides audio.
Ces derniers restent pourtant souvent bien conventionnels, se contentant la plupart du temps de fournir des indications strictement pratiques dénuées d'humanité.

C'est une nouvelle génération de guides audio qu'entend proposer Soundwalk, "audio tours for people who don't normally take audio tours".

Il s'agit ici d'offrir une véritable ballade intime dans un quartier grâce à un comédien ou un véritable habitant de ce même quartier.
Pas de discours formaté donc mais plutôt un mélange de poésie et de subjectivité tout à fait surprenant.

Sont déjà disponibles, en téléchargement ou sous forme de CD, la plupart des quartiers de New York (Le Bronx, Manhattan ...)
A venir cinq arrondissements de Paris (Belleville, Le Marais, Le Palais Royal, Pigalle et Saint-Germain) avec la fine fleur des jeunes comédiennes françaises : Virginie Ledoyen, Isild Le Besco, Lou Doillon, Hélène Fillières ...

A noter également une visite du Louvre en compagnie de Jean Reno ainsi que des guides PUMA réservés aux joggers (Paris, Berlin, Londres et New York).

Chaque guide coûte entre 10 et 15 euros.

Moi, j'adore !

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tags technorati : Soundwalk

L'hôtellerie parisienne dopée par le Mondial de l'automobile

Selon l’institut d’études MKG Consulting, le Mondial de l’automobile à Paris, a dynamisé la fréquentation des hôtels parisiens avec un taux d’occupation moyen de 93,1% pendant la première quinzaine d’octobre.

Le Revpar (revenu par chambre) des établissements de la capitale (131,1 € TTC) affiche une hausse de 13,8% par rapport à la même période en 2005.
Les prix moyens, de 140,9 € TTC, ont connu pour leur part une évolution de +9,3%.

Le mercredi 4 octobre a été une journée record. Car l’hôtellerie parisienne ce jour-là a quasiment affiché complet avec un taux d’occupation de 99,6%.
Par ailleurs, la tenue par exemple du Prix de l’Arc de Triomphe Lucien Barrière avait aussi boosté le premier week-end d’octobre qui a connu un taux de remplissage moyen supérieur à 90%.

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Données passagers : accord formel Union Européenne / Etats-Unis

L’Union européenne a signé le 16 octobre un accord avec les Etats-Unis permettant d’utiliser les données passagers à des fins de sécurité.

C’est maintenant au tour des gouvernements de chaque pays membre de l’UE de faire valider cet accord par leurs parlements respectifs.
Après avoir raté l’échéance du 30 septembre, l’UE et les Etats-Unis étaient finalement parvenus le 6 octobre dernier à un accord sur le transfert aux services de sécurité américains des données passagers - fournies aux compagnies aériennes au moment de l'achat d'un billet vers les USA.
Selon ce nouvel accord valide jusqu’à la fin du mois de juillet 2007, le Department of Homeland Security américain ne sera plus autorisé à extraire automatiquement des données des systèmes informatiques des compagnies aériennes mais devra en faire la demande préalable.

Par ailleurs, les données des passagers pourront également être transmises à d’autres autorités juridiques américaines à la condition que ces dernières prévoient des règles de protection de données comparables.

Dans la continuité du précédent accord, il est prévu le transfert légal de 34 informations, parmi lesquelles l'adresse du voyageur, son numéro de téléphone, son numéro de carte de crédit, les services demandés à bord ainsi que l'itinéraire suivi.

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Transport aérien : nouvelles mesures de sécurité

Un décret publié le 13 octobre autorise les compagnies aériennes à scanner les documents de voyage et visas des étrangers non Européens avant qu'ils n'embarquent à destination de la France, puis à transmettre ces images numérisées aux policiers à Roissy.

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Au sommet, oui ... mais les fesses au chaud !

C’est une première en France et on brûle d’impatience de le découvrir !

La station des Karellis (Savoie) vient de se doter du premier télésiège de six places équipé de sièges chauffants installé en France.

La station Les Karellis est située dans la Vallée de La Maurienne à 1h15 de Chambéry.

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tags technorati : Les Karellis

Paris ivre de palaces

Le tourisme de luxe à Paris ne connaît pas la crise !
La preuve en images.

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tags technorati : Paris, palaces

Voyages Sncf en campagne pour son EcoComparateur

Je vous ai déjà parlé ici du nouvel outil mis à la disposition de ses clients par Voyages-sncf.
Le site marchand de la SNCF prend la parole en radio, affichage et sur le Web pour faire connaître son nouveau moteur de recherche.
La campagne joue sur les mots ("l'avion-avion quotidien", "maquillée comme un train volé") pour conclure "c'est un peu idiot de se tromper de moyen de transport".

Elle débute sur le Web aujourd'hui, 16 octobre et sera présente à partir du 19 en affichage et radio.

Source : CB News

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tags technorati : Voyages-sncf, EcoComparateur

L'accident de trains de Zoufftgen est dû à une erreur humaine

La collision entre deux trains, qui a fait six morts et deux blessés graves le 11 octobre à Zoufftgen (Moselle), est imputable à une erreur humaine émanant des chemins de fer luxembourgeois.
"A l'heure actuelle, les conclusions sont implacables", a déclaré le ministre luxembourgeois des Transports, Lucien Lux, lors d'une conférence de presse.
"Nous devons admettre que la responsabilité principale doit être probablement assumée du côté luxembourgeois, à savoir les chemins de fer luxembourgeois (CFL)", a-t-il ajouté.
Les experts concluent que l'accident s'est produit "suite à une erreur humaine au poste directeur du centre de Bettembourg", précise un communiqué rendant compte de l'enquête conjointe des chemins de fer français et luxembourgeois.
Cette erreur a conduit "à l'établissement indu d'un ordre écrit autorisant la circulation d'un train de voyageurs alors que le tronçon de ligne était déjà occupé par un train fret", ajoute le texte.

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tags technorati : SNCF, Zoufftgen

"Une vie dans le ciel" ce soir sur ARTE

ARTE nous propose de suivre ce soir, dimanche 15 octobre, à 22h05 le quotidien des personnels navigants employés par une compagnie aérienne suisse.

À chaque vol, un commandant, deux copilotes et une dizaine d'hôtesses ou de stewards embarquent, sans se connaître, pour aller parfois jusqu'au bout du monde. Suspendus dans la bulle particulière de ce trajet minuté, entre routine et vigilance, ils partagent la responsabilité de l'avion et des passagers.

D'emblée, dès la première rencontre, deux heures avant le décollage, chacun doit endosser son rôle et s'accorder avec les autres membres de l'équipage.

Tourné intégralement dans les avions de la compagnie suisse Swiss International Airlines, ce documentaire regarde vivre les équipages d'un voyage à l'autre, recueillant au vol leurs confidences ou saisissant de brefs instants de détente.

D'un côté le luxe et la modernité de l'avion, de l'autre beaucoup de fatigue et peut-être, comme le résume en souriant l'un des protagonistes, une grande solitude, dans ces villes du monde où l'on revient vingt fois, sans jamais pouvoir y passer quelques jours.

Un portrait de groupe contemplatif et sensible, qui donne aussi à partager de très beaux moments dans le ciel, juste au-dessus des nuages.

L'émission sera rediffusée le mardi 24 octobre à 02h00 du matin !

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Les merveilles du monde sur Internet

Savez-vous qu'un site Internet recense les 830 (644 biens culturels, 162 naturels et 24 mixtes situés dans 138 Etats parties) biens constituant le patrimoine mondial de l'humanité ?

Chacun de ces biens est brièvement décrit et situé sur une carte. Les raisons de son inscription au patrimoine mondial de l'humanité sont également présentées.

A consommer sans modération ici.

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tags technorati : UNESCO

Elysair, la nouvelle compagnie 100% Affaires bientôt en service

Elysair, compagnie aérienne exclusivement classe affaires et premier projet de compagnie aérienne privée française, devrait commencer ses opérations avant la fin de l’année entre Orly et le New Jersey (Newark).
L’objectif est de desservir l’aéroport américain six fois par semaine, avec un Boeing Boeing 757-200 - loué au groupe Lufthansa - aménagé en configuration Affaires de 90 sièges.
Les tarifs devraient osciller entre 1 500€ et 3 000€ l'aller-retour - contre 3 200€ à 5600€ pour les classes Affaires d’habitude sur ce type de distance, selon le président d’Elysair.
Elysair veut cibler en particulier les hommes et femmes d’affaires du sud de l’Ile de France, notamment les PME, particulièrement soucieuses des tarifs.
Le marché serait évalué à 900 personnes par jour et il faudrait un trafic de 60 passagers par jour pour assurer la rentabilité de la future compagnie.
Cette nouvelle compagnie dans le ciel transatlantique va venir concurrencer les offres de compagnies Affaires américaines déjà positionnées, comme MaxJet ou Eos - à partir de Grande Bretagne cependant.
“L'objectif d'Elysair est de proposer un concept de transport innovant à une population d'hommes d'affaires mais aussi à une clientèle de seniors, d'universitaires, de chercheurs, souhaitant se rendre à New York dans les meilleures conditions et sans perte de temps “ a déclaré Marc Rochet (en photo), Président du Directoire d'Elysair.

La compagnie envisage de desservir par la suite Los Angeles, Dubaï et Sao Paulo.

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tags technorati : Elysair

Clermont-Ferrand inaugure le 1er tramway sur pneumatiques bidirectionnel

Clermont-Ferrand inaugure aujourd'hui la première ligne de son tramway.

La ligne longue de 14 kilomètres compte 31 stations. L'ensemble du tracé est en site propre, protégé de la circulation.

Les rames, d’une capacité maximale de 225 personnes chacune, permettront de transporter 55 000 passagers par jour et de desservir directement 75 000 habitants et 54 000 emplois sur un périmètre de 500 mètres autour du tracé.

Le cadencement sera adapté aux rythmes de la ville et aux besoins des habitants : passage toutes les 6 minutes en heures de pointe et le tram fonctionnera de 5h à 1h du matin.

C’est le tramway sur pneus conçu par Lohr Industrie qui a été retenu pour équiper l’agglomération clermontoise. Le véhicule Translohr est un tramway nouvelle génération. Monté sur pneus et guidé par un rail central, il présente de meilleures performances que la technologie sur fer en matière de freinage et d'accélération. Ces qualités s'avèrent particulièrement adaptées à la topographie clermontoise : la ligne nord sud présente en effet de fortes pentes. A peine plus large qu’une voiture, il libère, de part et d’autre de son site réservé, de la place pour les deux roues, les piétons et les traitements paysagers. La ligne et les véhicules seront accessibles aux personnes à mobilité réduite.

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tags technorati : tramway

Bus story : grande parade dimanche 15 octobre

1906-2006 le bus a 100 ans.

La RATP a choisi de faire circuler en plein coeur de Paris des dizaines de bus, des plus anciens aux plus récents, pour raconter 100 ans d’histoire… en un clin d’oeil !

Le 15 octobre, départ du Grand Palais à 15 h, pour une grande boucle passant aux pieds de la Tour Eiffel, retour à 17 h 30.

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tags technorati : RATP

Bombaysers de Lille : ça commence aujourd'hui !

Amoureux de l'Inde, réjouissez-vous !

Début aujourd'hui en effet de Lille 3000, une opération entièrement dédiée à l'Inde.
Jusqu'au 14 janvier 2007, vous serez plongés au cœur de l’Inde et de ses multiples facettes : fêtes, métamorphoses, visions du futur, expositions, installations d’artistes, cinéma et spectacles seront au rendez-vous.

France 3 diffusera ce soir, samedi 14 octobre à partir de 23h10, attention en différé !, des images de la grande parade d'ouverture.
L'idée est de recréer l'ambiance de la principale fête indienne, Diwali, appelée également fête des lumières. Cet événement, qui a lieu tous les ans pendant quatre jours en Inde est un moment de partage et de fête entre voisins et amis. Dans les rues des villes, des fresques sont dessinées par terre et des lampes déposées par les habitants devant chez eux ou sur leurs appuis de fenêtres illuminent les rues de la ville.
Trois géants indiens, créés et fabriqués en Inde spécialement pour l'occasion seront dans les rues de la Lille avec plusieurs géants régionaux venus les saluer.
Des danseurs, des danseuses, 1200 en tout, et des fanfares du Rajasthan seront également là pour défiler dans les artères principales de la ville.

Un bravo spécial à Libération qui, dans son édition du jour, titre : "Lille raide d'Inde" !

L'article du quotidien nous présente le plus prometteur de Lille 3000 :

Expositions.

- «Bombay Maximum City», jusqu'au 14 janvier, au Tri postal, avec les icônes kitsch de Baba Anand, les photos de Sebastião Salgado, les dabbawallas de Bose Krishnamachari, les flacons de sang «musulman et hindou» de Shilpa Gupta.
- «Les Indiens 1914-1915 ou le sacrifice d'un peuple», aux archives départementales à Lille, du 20 octobre au 19 novembre.
Concert.

Le Livre de la jungle, de Charles Koechlin (1946), d'après Kipling, Orchestre national de Lille, scénographie et images de l'auteur de BD François Boucq, au Nouveau Siècle, samedi à 17 heures.
Théâtre.

Othello, A Play in Black and White, de l'Indian Shakespeare Company, en anglais surtitré, au Théâtre du Nord, du 16 au 19 novembre, et The Antigone Project par Anuradha Kapur et Ein Lall, au Théâtre de la Verrière, du 17 au 19 novembre.
Danse.

Shantala Shivalingappa, Raghunath Manet et Carolyn Carlson, au Colisée de Roubaix, les 15 et 16 novembre.
Cinéma.

- Temps forts du cinéma indien (Ray, Gathak, Nair, Benegal...) au cinéma Le Majestic et Le Métropole, du 18 au 31 octobre.

- L'Inde vue par les cinéastes occidentaux (Lang, Houston, Renoir, Corneau), du 15 novembre au 15 décembre. Puis Bollywood, du 20 décembre au 2 janvier.
Maison folie.

- Massage sonore du Crime (groupe musical expérimental), le 29 octobre de 15 heures à 20 heures.

- Performances d'Alain Chautard et Antoine Rousseau, le 20 octobre, à 21 heures, à la maison folie de Moulins.
Opéra.

Leçons de ténèbres pour voix de femmes, par l'atelier lyrique de Tourcoing, le 13 janvier à 22 heures, à l'hospice Comtesse de Lille.

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tags technorati : Bombaysers, Lille 3000

Des gardes armés à bord des avions

Les ministres européens des Transports ont accordé aux États qui le voudront le droit de mettre des agents de sûreté armés à bord de leurs avions.

On en salive d'avance !

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Transport aérien : nouvelle mise à jour de la liste noire européenne

L'Union européenne a ajouté 29 compagnies aériennes, dont 27 certifiées en République du Kirghistan, à sa liste noire des transporteurs interdits sur son territoire.

Par rapport à la dernière mouture, de juin dernier, DAS Air Cargo du Kenya et Dairo Air Services d’Ouganda sont désormais soumises à une interdiction totale « en raison des graves carences en matière de sécurité détectées au cours des derniers mois au sein de ces deux compagnies jumelles », précise Bruxelles.
Les 27 compagnies certifiées en République du Kirghizstan sont également interdites sur le sol et dans le ciel européen « en raison de l’incapacité de l’autorité de contrôle nationale à en assurer la supervision effective ».

68 compagnies sont sorties de la liste, mais parce qu’elles se sont vues retirer leurs certificats par leurs pays. Il s’agit de 19 transporteurs du Congo RDC, de 21 du Liberia, de 18 du Sierra Leone et de 10 du Swaziland.
Par ailleurs, 8 compagnies récemment créées au Congo RDC ont été ajoutées à la liste des interdictions totales.
La compagnie Ariana Afghan Airlines d’Afghanistan « ayant vendu l’unique avion immatriculé en France avec lequel elle était autorisée à opérer en Europe », est également soumise à une interdiction totale.
Enfin Air Services Comores de la République des Comores, précédemment totalement interdite, est désormais soumise à une restriction opérationnelle et « pourra opérer vers la Communauté avec un appareil récemment équipé du matériel de sécurité adéquate ».

Pour Phuket Air, certifiée en Thaïlande, et pour Air Koryo, de la République populaire démocratique de Corée, la Commission prend note des progrès mais juge « qu’il serait prématuré de retirer ces transporteurs de la liste ».

D’autres compagnies, qui n’ont pas rejoint la liste noire, se trouvent dans le collimateur des experts sécurité de la Commission. Il s’agit de Pulkovo Aviation certifiée en Russie, de Pakistan International Airways du Pakistan, de Johnsons Air du Ghana et de Ajet (ex Helios Airways) certifiée à Chypre. Bruxelles estime qu’une interdiction immédiate ne s’imposait pas pour ces transporteurs mais qu’un « suivi vigilant de la mise en œuvre des mesures correctrices annoncées par ces opérateurs et leurs autorités de contrôle » serait assuré.

La liste complète est ici

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tags technorati : liste noire

L'exposition à ne manquer sous aucun prétexte : Les vacances. Un siècle d’images, des milliers de rêves (1860-1960)

J'ai visité pour vous l'exposition "Les vacances. Un siècle d’images, des milliers de rêves (1860-1960)" que présente jusqu'au 30 décembre la bibliothèque Forney à Paris.

Y sont présentées plus de 150 images choisies dans les collections de la bibliothèque (gravures, affiches, catalogues commerciaux, dépliants touristiques, cartes postales) pour fêter les 70 ans de la loi sur les congés payés.

Profitez -en pour faire quelques emplettes dans la petite boutique de la bibliothèque.

Achetez notamment le magnifique catalogue de l'exposition.

L'entrée à l'exposition est gratuite les 14 et 15 octobre (samedi et dimanche) à l'occasion de l'opération "Lire en fête".

Voici une idée de sortie toute trouvée pour le week-end qui s'annonce !

Plus d'informations ici

Bibliothèque Forney

1, rue du figuier - Paris 4e (Métro : Pont Marie)

Tél : 01 42 78 14 60

Entrée 4 euros et tarif réduit 2 euros

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Le conflit Israelo-Palestinien devient un produit touristique

Le groupe israélien Shurat HaDin-Israel Law Center propose un circuit thématique de 8 jours durant lequel les participants découvrent les coulisses du conflit qui oppose Israéliens et Palestiniens. " Faites l'expérience d'une exploration dynamique et intensive du combat d'Israel pour sa survie et sa sécurité au Moyen - Orient aujourd'hui", propose l'organisation.

En somme " un 'reality show' humanitaire, militaire, historique, judiciaire, religieux et politique."

Pour 1 895 dollars américains, les participants ont droit à des briefings avec de vrais espions israéliens, à une visite à un point de contrôle en Cisjordanie, à des excursions sur des lignes de front avec le Liban, des rencontres avec des officiels du gouvernement et des militaires, et un vol en avion léger au-dessus du Nord d'Israël.

Ils découvriront également les bases de Tsahal chargées des éliminations ciblées, et feront connaissance avec des espions Israéliens (parfois même Arabes) chargés d'infiltrer les "réseaux terroristes".

Ces tours sont organisés depuis 2003 par le Shurat HaDin - Israel Law Center, qui se définit comme un organisme à but non-lucratif, voué à la cause de la défense des victimes d'attentats. En 3 ans, ce circuit à accueilli 11 groupes de 30 à 50 personnes.

On a le droit de ne pas apprécier !

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Airbus A380 : Singapore Airlines pénalisée

Singapore Airlines estime que le retard de livraison de l'A380, dont elle devait être la première bénéficiaire, l'empêchera d'offrir les 100 sièges quotidiens qui lui manquent sur sa ligne la plus fréquentée (95% de taux de remplissage) : Londres-Singapour.

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tags technorati : Singapore Airlines, Airbus A380

Voyages-sncf.com lance l'EcoComparateur

Le site marchand de la SNCF s'est doté d'un comparateur en ligne permettant de calculer, pour un même trajet, les prix en train, en voiture et en avion, y compris low cost : l'EcoComparateur.
L'outil permet également de vérifier les disponibilités en temps réel et de réserver en ligne.

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tags technorati : Voyages-sncf, EcoComparateur

Mois de septembre record pour Germanwings !

Germanwings, la compagnie allemande à bas coût, a transporté 659 791 passagers sur l’ensemble de son réseau au mois de septembre 2006, soit une progression de 29 % par rapport au mois de septembre 2005 (511 513 passagers).
Le coefficient d’occupation est stable. Il atteint 83,7 % en septembre 2006, en légère baisse de 0,3 % par rapport à septembre 2005.
« Nous nous sommes approchés des 660 000 passagers pour septembre 2006. Nous avons atteint le nombre record de passagers transportés depuis la création de Germanwings en 2002. Malgré une offre accrue de sièges, nous maintenons un coefficient d’occupation stable. Ces bons chiffres reflètent la confiance et la fidélité des passagers pour les lignes de Germanwings. » a déclaré, Thomas Winkelmann, directeur général de Germanwings et porte parole du comité de direction de la compagnie
Au départ de France, Germanwings opère 7 vols par semaine entre Nice et Cologne, 14 vols hebdomadaires entre Paris (CDG 1) et Stuttgart ainsi qu’entre Paris (CDG 1) et Cologne/Bonn. La compagnie assure 4 vols hebdomadaires entre Toulouse et Hambourg.

Source : Communiqué de presse Germanwings

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tags technorati : Germanwings

Paris au calme : une autre façon de voir Paris

A ceux qui rêvent de douceur et de sérénité dans un univers dominé par l'agitation et le tumulte, ce petit livre veut donner quelques raisons d'espérer.

Dans les plis de la ville, il se trouve encore des lieux magiques susceptibles d'étancher les soifs de silence et de dépaysement.

Ces adresses sont de plein air le plus souvent possible, libres d'accès et d'usage pour notre plus grand bonheur.

Bercé par le pépiement de deux oiseaux ou le délicat bourdonnement d'une abeille, qui songerait à bouder le plaisir d'une halte dans l'un de ces édens ?

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L’alliance oneworld communique sur le marché français

L’alliance aérienne oneworld airline alliance vient de lancer sa plus grande campagne de communication à ce jour sur le marché français.
Celle-ci s’inscrit dans le cadre d’un investissement publicitaire record de plusieurs millions d’Euros, et est la première campagne de publicité de l’alliance en France depuis 5 ans.
Elle a pour but d’accroître la notoriété de oneworld, de ses compagnies membres et des nombreux bénéfices et avantages qu’elles offrent à tous les voyageurs au départ de France.

Les compagnies oneworld opèrent dans 11 villes françaises – Paris, Toulouse, Lyon, Nice, Marseille, Mulhouse, Montpellier, Bordeaux, Bastia, Nantes et Strasbourg – avec plus de 1.600 départs hebdomadaires, des vols directs sur 25 destinations en Europe, en Amérique et en Asie, et des correspondances idéales au-delà vers les autres destinations de leur réseau mondial.
En France comme dans les autres pays du monde, oneworld propose une large gamme de produits tarifaires pour s’adapter à tous les besoins : des voyageurs d’affaires qui souhaitent sillonner un continent jusqu’aux étudiants qui veulent faire le tour du monde.
La France étant l’un des "marchés clés" de oneworld, c’est l’un des 5 pays où l’alliance commercialise son programme businessflyer réservé aux PME/PMI. Actuellement, plus de 1.700 PME basées en France se sont déjà enregistrées dans le cadre du programme businessflyer pour bénéficier de réductions allant jusqu’à 70%, en échange d’une plus grande fidélité.

La nouvelle campagne de communication de oneworld développée par l’agence TM Advertising met l’accent sur la valeur ajoutée de l’alliance, tant auprès des voyageurs d’affaires que loisirs. Les visuels apparaîtront dans une sélection de journaux et magazines, ainsi que par le biais d’une campagne d’affichage aux aéroports et sur le web, en lien avec un micro-site créé à cette occasion.

Ils décrivent les avantages de l’alliance, notamment la flexibilité offerte par les produits tels que le programme businessflyer, ou les produits tarifaires comme le Tour du Monde oneworld Explorer, basé sur le nombre de continents visités et non pas sur la distance.

Pour Nicolas Ferri, Vice-Président Commercial :

"Au cours des 5 dernières années, oneworld s’est concentrée sur la qualité de service offerte aux passagers et sur le fait d’aider ses compagnies membres à renouer avec les profits. Nous sommes d’ailleurs en très bonne position sur ces deux points.
Pour cette raison, nous n’avons pas forcément eu les ressources nécessaires pour communiquer sur les services et les nombreux bénéfices proposés collectivement par nos compagnies membres.
Aujourd’hui, les choses ont changé puisque cette campagne représente notre premier investissement publicitaire en l’espace de cinq ans."

Source : Communiqué de presse oneworld

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tags technorati : oneworld

Air France - KLM : 660 millions d'euros d'économies

Interrogé par le magazine néerlandais Zakenreis, le patron d'Air France-KLM, Jean-Cyril Spinetta a indiqué que la fusion des deux compagnies avait déjà permis de réaliser 660 millions d'€ d'économies plus que les prévisions initiales (500 millions d'€).

Les réductions de coûts portent d'abord sur la maintenance et l'utilisation de systèmes informatiques communs permettant de vendre sur une seule et même plate-forme.

Des synergies sont également dégagées avec la rationalisation des flottes et l'harmonisation des réseaux.
« Les deux hubs de Roissy et Schiphol sont très bien coordonnés », souligne Jean-Cyril Spinetta.
Par ailleurs, le programme de fidélisation commun Flying Blue a gagné environ un million de nouveaux membres au cours du dernier exercice.

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tags technorati : Air France-KLM, Jean-Cyril Spinetta, Flying Blue

Art du service : mode d'emploi

Ami(e)s lecteurs, voici quelques conseils pour mieux profiter encore d'Art du service :

Conseil 1 : s'abonner aux mises à jour

Rien de plus facile : cliquez ici
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Vous recevrez un message à chaque mise à jour de ce blog et pourrez bien entendu résilier votre abonnement à tout moment.
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A bientôt et merci de votre fidélité !

"Brèves de métro" : un blog à découvrir

Je viens de découvrir "Brèves de métro", un blog pas banal.

L'auteur regarde les gens dans le métro et prend des notes.
Cela donne des billets remplis de justesse et de tendresse.

Allez-y voir, vous ne serez pas déçus !

Art du service mode d'emploi

Tags : RATP, métro, M6, Brèves de métro

Des lits sur les Classes Affaires de Delta Airlines

La compagnie aérienne américaine Delta Airlines proposera en 2008 de vrais lits en classe Affaires. Ces nouveaux sièges permettront en effet de s’allonger complètement. Ils ont été conçus par Contour Premium Aircraft Seating et ils seront installés quand la compagnie prendra possession de ses deux nouveaux Boeing 777 LR.
Véritables espaces personnels, ces nouveaux sièges pourront ainsi être allongés - présentant une surface plane de prés de 2 mètres de long.Ils seront dotés d’un écran privatif et d’une tablette de repas extractible, d’un moniteur vidéo dépliable, d’un repose-pieds intégré et d’un compartiment de rangement personnel. Un accès immédiat au couloir est prévu.
« Dès l'automne 2008, Delta commencera à installer ce nouveau siège sur sa flotte de B 777 et compte également proposer ce type d’équipement sur ses B767.

Ces modifications devraient être totalement effectuées d'ici 2010 », précise la compagnie dans un communiqué.

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tags technorati : Delta Airlines

France 24 lancée en décembre

Plus de 190 millions de personnes sont assurées de recevoir France 24 dès son lancement en décembre selon les responsables de la chaîne française internationale d'information présents au marché international des programmes audiovisuels (MIPCOM) de Cannes.

France 24, qui sera lancé en décembre 2006 en numérique et en clair sur l'Europe, le Proche et le Moyen-Orient, l'Afrique et dans les villes américaines de New York et Washington D.C., sera reçu en clair dans 90 pays par 145 millions de personnes et, via une offre commerciale, par 45 millions.

La chaîne devrait émettre à partir des premiers jours de décembre.

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tags technorati : France 24

Tourisme : l'importance des programmes de fidélité

Une étude américaine récemment publiée indique, qu'à prix égal, ce sont les programmes de fidélité qui influencent le choix direct d’un prestataire de services plutôt que d’une agence en ligne.

Les résultats complets sont ici

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Alitalia hors de contrôle

La compagnie aérienne italienne a jusqu’au mois de janvier prochain pour établir un nouveau plan de redressement et éviter la faillite.
"Alitalia vit le moment le plus difficile de son histoire. La situation est complètement hors de contrôle et je ne vois aucun parachute, a estimé Romano Prodi, le chef du gouvernement italien au cours d’une rencontre avec les syndicats du transporteur aérien.
Alitalia a perdu des parts de marché sur le plan national et à l’international. C’est un problème qui intéresse tout le pays et cela n’a aucun sens de parler de restructuration ou de recapitalisation sans une stratégie nationale ou internationale".
A la fin du mois dernier, le gouvernement avait déjà annoncé qu’il préparait « un plan industriel devant aboutir à un nouveau plan de redressement d’ici la fin de l’année ». La compagnie aérienne avait été recapitalisée à hauteur d’un milliard d’euros il y a un an.
En septembre dernier, Alitalia a enregistré des pertes semestrielles à hauteur de 221 millions d'€, comparé à des pertes de 124,5 millions d'€ au premier semestre 2005. La compagnie prévoit donc une nouvelle perte cette année.

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tags technorati : Alitalia

Catastrophe du vol Helios Airways : l'erreur humaine en cause

Un enchaînement d'erreurs humaines au sol et dans la cabine de pilotage est à l'origine de l'accident d'un Boeing de la compagnie Helios qui a fait 121 morts en août 2005 près d'Athènes, selon le rapport d'enquête rendu public mardi par le ministère grec des Transports.

La cause principale de l’accident est la position manuelle de la valve de pressurisation de la cabine, ce dont ni le personnel au sol chargé des inspections avant chaque décollage ni les pilotes ne se sont aperçu. L’équipage ne l’a donc pas pressurisée au cours du vol. Il n’a ensuite pas identifié les alertes qui se sont activées (l’alarme de l’altitude pression cabine, des masques à oxygène puis l’alarme maximale), ni la raison de leur déclenchement. Enfin, à cause de la non-pressurisation, les pilotes ont été victimes d’hypoxie et ont perdu conscience. Le pilote automatique étant enclenché, le vol s’est poursuivi jusqu’à l’épuisement des réserves de carburant et l’extinction des deux réacteurs.

Helios Airways n’existe plus aujourd’hui. Elle a changé de nom pour devenir Ajet.
Elle vient de se soustraire de justesse à la sombre menace de voir son nom inscrit sur la liste noire européenne, au côté des compagnies interdites de survol et d’atterrissage en Union Européenne pour raison de sécurité.

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tags technorati : Helios Airways

Baisse de la surcharge carburant : au tour d'United Airlines

United Airlines baisse sa surcharge carburant de 10 euros sur les vols transatlantiques Aller/Retour au départ de Roissy-CDG.
Cette baisse s’applique aux billets émis en France à partir du 10 octobre 2006.

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tags technorati : United Airlines

Allo la tour, je n'ai plus de carburant !

Un avion de la première compagnie aérienne brésilienne TAM Linhas Aereas a été obligé de faire un atterrissage d'urgence sur l'aéroport de Sao Paulo (Brésil) par manque de carburant, suite à une trop longue attente au-dessus de l'aéroport.

L'avion, un Airbus A320, vol JJ3719, en provenance de l'aéroport de Macapa (Brésil) et à destination de l'aéroport international Congonhas de Sao Paulo avait auparavant fait deux escales, sur l'aéroport de Bélem (Brésil) puis de Brasilia (Brésil) avant de se présenter au-dessus de l'aéroport de Sao Paulo où il dut attendre un long moment après qu'un avion de la compagnie aérienne GOL ait fait une sortie de piste.

Le commandant de bord a du demander l'urgence à l'atterrissage lorsque ses réserves de carburant ont été trop basses pour poursuivre l'attente et l'appareil, avec 146 passagers à bord, s'est finalement posé sans incident vers 11h30, heure locale. Il n'y a eu aucun blessé.

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tags technorati : TAM

Wi-Fi : les hôteliers britanniques montrés du doigt

Les hôteliers britanniques sont accusés de saler l’addition quand il s’agit de faire payer les connexions wi-fi. C’est du moins ce qui ressort de l’édition 2007 du Good Hotel Guide, un guide sur les meilleurs hôtels en Grande-Bretagne.

La dernière mouture met en évidence que les tarifs wi-fi sont complètement disproportionnés comparé au coût modique de la mise en place du réseau et de sa maintenance. Selon le guide, beaucoup d’hôteliers ont voulu compenser la baisse des revenus issus des téléphones fixes dans les chambres en mettant en place des coûts de wi-fi exorbitants qui peuvent aller jusqu’à 20 livres par jour (presque 30€).

Force est de constater qu'il s'agit ici d'une tendance universelle, la plupart des hôtels du monde facturant fortement les connexions wi-fi.

On rêve encore de pouvoir profiter gratuitement de ce service et de certains autres comme le parking notamment !

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tags technorati : Wi-fi

Mes aéroports : Rio de Janeiro International

Depuis que j'ai découvert Google Earth, j'ai entrepris de localiser tous les aéroports que j'ai fréquentés au cours de mes voyages.

Il était normal que le premier que je vous présente soit le plus cher à mon coeur : l'aéroport de Rio de Janeiro-Galeão.

Il s'agit ici de l'aéroport international de Rio, la ville en accueillant un second dédié aux liaisons domestiques dont je vous parlerai plus tard.

Si vous passez par cet aéroport, profitez des annonces sonores : ce sont les plus extraordinaires que l'on puisse entendre !

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tags technorati : Rio de Janeiro, Aéroport Galeão

Bon mois de septembre pour Air France - KLM

Au mois de septembre, l´activité d´Air France-KLM est restée dynamique avec une hausse du trafic de 5,9% en ligne avec l´offre (+6,2%). Le coefficient d´occupation est resté stable au niveau élevé de 82,8% (-0,3 point). Le groupe a transporté plus de 6,4 millions de passagers (+4,3%).
A l´instar des mois précédents, le groupe a continué d´enregistrer une progression soutenue de son yield en septembre grâce à une hausse de la recette moyenne par passager dans l´ensemble des classes.
Sur les Amériques, le trafic a progressé de 4,8% pour une offre en croissance de 5,9%. En repli de 0,9 point, le coefficient d´occupation demeure, néanmoins, au niveau très élevé de 87,3%.
L´activité en Asie est restée dynamique avec un trafic en hausse de 9,9% pour une croissance des capacités de 8,5%. Le coefficient d´occupation s´est amélioré de 1,1 point à 90,5%.
Sur le réseau Afrique & Moyen-Orient, la progression du trafic est demeurée soutenue (+7,5%) bien que légèrement inférieure à celle de l´offre (+8,5%). Le coefficient d´occupation s´est établi à 80,9%, en recul 0,8 point.
Sur le secteur Caraïbes & Océan Indien, le trafic a reculé de 2,5% pour une offre en hausse de 2,1%. Le coefficient d´occupation a cédé 3,4 points à 73,0%.
Le réseau européen continue d´afficher une activité particulièrement dynamique avec un trafic en progression de 6,2% pour une offre en hausse de 5,2%. Le coefficient d´occupation a atteint 75,1%, (+0,6 point).

Source : Communiqué de presse Air France

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tags technorati : Air France-KLM

Opodo lance voyagerplusloin.com

Opodo annonce le lancement de voyagerplusloin.com, un site communautaire consacré au voyage. Les internautes, revenus de voyage, pourront y partager leurs plus belles expériences et mettre en ligne leurs photos, récits, anecdotes, bons plans, conseils, carnets de voyages...

Déjà, plus de 4.000 photos présentant les facettes différentes de nombreux pays sont accessibles à tous. En outre, plus de 1.000 bons plans et conseils relatifs à des destinations ou des expériences sont communiqués. Chaque photo est classée par destination et commentée par son auteur, et les « bons plans » et conseils relatifs à ces destinations sont répertoriés sous une rubrique à part entière. Enfin, pour les internautes qui veulent en dire encore plus et présenter, en image et en récit, leur périple ou raconter leurs anecdotes personnelles, le site met à leur disposition les outils pour créer leurs propres carnets de voyages.

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tags technorati : Opodo, voyagerplusloin.com

Le Centre Pompidou bientôt en Chine ?

Le Centre Pompidou devrait s'implanter en Chine, à Shanghai, où il ouvrirait une antenne d'ici à la fin 2007.

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tags technorati : Centre Pompidou

Airbus A380 : les compagnies demandent des compensations

Emirates, qui a commandé 43 appareils A 380, a demandé à Airbus une compensation de 223 millions d'€ pour le retard de livraison.
Virgin Atlantic prévoirait également de réclamer 30 millions pour les six appareils commandés.

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tags technorati : Airbus A380, Emirates Airlines, Virgin Atlantic

De nouveaux incidents pour la compagnie GOL

Un Boeing 737 de la compagnie brésilienne GOL assurant le vol 1793 entre la capitale fédérale BrasilIa et la capitale économique Sao Paulo a dû interrompre sa procédure de décollage hier.

On imagine la frayeur des 89 passagers à bord, peu de temps après la catastrophe du vol 1907.

La veille, un autre avion de la compagnie avait dérapé en atterrissant à l'aéroport de Congonhas (Sao Paulo).

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tags technorati : GOL

Une nouvelle attraction à New York

Le National Sports Museum a annoncé avoir complété son programme de financement de 93 million de dollars et qu'il a commencé la construction du musée, à quatre coins de rue du site du World Trade Center.
Le musée qui est intégré au programme de reconstruction post 9/11 du Lower Manhattan proposera des expositions interactives ainsi que des rétrospectives célébrant tous les sports majeurs.

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tags technorati : New York, National Sports Museum

Une bibliographie du Marketing des services

Mes étudiants de troisième année font leur rentrée demain.

Je leur ai préparé quelques conseils bibliographiques que je vous soumets pour avis.

N'hésitez pas à me donner votre avis sur cette liste.

- Le marketing des services - Denis Lapert - Dunod

- Marketing des services - Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Denis Lapert - Pearson Education

- Marketing des services. Stratégie, outils, management - Christopher Lovelock, Denis Lapert - Publi-Union

- Marketing et stratégie des services - Pierre Eiglier, Jacques Barraux - Economica

- Le marketing des services : Du projet au plan marketing - Béatrice Bréchignac-Roubaud, Jean Brousse - Editions d'organisation

- Marketing et gestion des services - Collectif (sous la direction de Jean-Michel Tardieu) - Chiron

- Les services dans le monde - Pierre Martin - Ellipses Marketing

- La civilisation des services - Gabriel Wackermann - Ellipses Marketing

- Servuction le marketing des services - Pierre Eiglier, Eric Langeard - Dunod

Bonne lecture !

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1 400 pages de voyages pour 30 euros : "Oeuvres complètes" de Nicolas Bouvier

La littérature de voyage, un genre à part entière, compte quelques stars et quelques oeuvres-phares.

Parmi ceux-ci, Nicolas Bouvier occupe une place particulière.

Ce Suisse, né près de Genève en 1929, n'a eu de cesse de parcourir la planète, avec une prédilection pour le continent asiatique, jusqu'à sa mort en 1998.

Ses oeuvres complètes sont disponibles chez Gallimard dans un magnifique ouvrage de 1400 pages proposant également photos, cartes géographiques, dessins, reproductions de pages manuscrites ainsi que des illustrations.

Un site très complet est consacré à Nicolas Bouvier.

A consulter aussi le site du Centre de Recherche sur la Littérature des Voyages

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tags technorati : Nicolas Bouvier

Vol GOL 1907 : les pilotes du jet LEGACY responsables ?

Les autorités aéronautiques brésiliennes se sont déclarées convaincues de la responsabilité des pilotes du jet Legacy dans l'accident du Boeing de la GOL assurant le vol 1907.
Joseph Lepore et Jan Paladino, toujours retenus au Brésil, n'auraient pas respecté leur plan de vol.

Le principal syndicat de pilotes américains appelle par ailleurs ses 14 000 membres à ne plus se rendre au Brésil où ils pourraient être accusés d'homicide en cas d'accident.

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tags technorati : vol GOL1907

Contenu des bagages de cabine : le détail des nouvelles règles

La Commission Européenne vient d’adopter un règlement détaillant de nouvelles mesures de sécurité.

Selon Jacques Barrot, le vice-président de la Commission européenne chargé des transports, qui s’exprimait par voie de communiqué, « la menace que représentent les explosifs liquides est réelle et générale. Le nouveau règlement comblera une faille dans nos dispositifs de défense, en limitant les liquides que les passagers peuvent emporter au-delà des points d’inspection et à bord des aéronefs. Il s’appliquera à tous les vols au départ, afin d’assurer une protection des personnes partout dans l’Union ».
Premier point important : les liquides en cabine. Ils sont désormais interdits, sauf « des quantités de liquides trop réduites pour constituer des explosifs dangereux (dans des récipients d'une capacité maximale de 100 millilitres) » Ces petits flacons devront en outre tenir dans un sac en plastique transparent dont la contenance sera d'un litre maximum. Cependant, de petites quantités de parfums ou d’articles de toilette sont ainsi acceptées. Une exception à cette règle est également prévue notamment pour les aliments pour bébé. « Les passagers peuvent aussi continuer à emporter à bord des aéronefs des liquides, tels que boissons et parfums, achetés au-delà des points de contrôle des cartes d'embarquement. Le règlement prévoit des précautions pour éviter toute manipulation ou interférence après l’achat de ces produits », précise Bruxelles.
En terme de mode de contrôle, la Commission a aussi entériné l'obligation pour les passagers d’enlever leurs manteaux et vestes et de retirer des bagages de cabine « les ordinateurs portatifs et autres articles électriques de grande taille » aux points d’inspection.
Enfin, la Commission a également prévenu que d’ici six mois la taille des bagages de cabine sera limitée. La taille permise sera au maximum de 56 cm x 45 cm x 25 cm.

Certaines exceptions sont cependant possibles, par exemple pour les instruments de musique ou appareils photos.
Le nouveau règlement sera appliqué début novembre.

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tags technorati : bagages

Orient-Express s'affirme sur le marché français

Le Groupe Orient-Express Hotels, Trains & Cruises vient de mettre en ligne son site en français : www.orient-express.fr

Tous les hôtels, trains et bateaux de la Collection sont présentés sur ce portail. Le nouveau site, qui permet de vérifier les disponibilités en temps réel, renvoie vers chacune des propriétés du groupe.

Rappelons qu' Orient-Express recense une collection de plus de 40 hôtels et restaurants, cinq trains de luxe et un bateau de croisière fluviale dans une quinzaine de destination dans le monde.

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tags technorati : Orient-Express

Les compagnies aériennes se félicitent de l’accord sur les données des passagers

L’Association du transport aérien international (IATA) a accueilli de façon positive l’accord de la Commission Européenne obtenu avec les Etats-Unis sur le partage des données des passagers.

« J’applaudis la maîtrise du Vice Président Frattini et du Secrétaire Chertoff à obtenir un accord qui permettra aux compagnies de répondre aux exigences américaines quant à la transmission des données sans violer les lois européennes sur la confidentialité. C’est un accord important qui assurera une activité normale pour les 105 000 passagers qui voyagent entre ces deux juridictions tous les jours », a déclaré Giovanni Bisignani, Directeur Général et Chef de la Direction de l’IATA.

Bisignani a rajouté la nécessité d’une approche commune des mesures liées à la sûreté : « Les leçons à tirer du complot déjoué à Londres sont claires. Le partage de savoirs et d’informations est d’une importance cruciale. L’accord d’aujourd’hui est une avancée majeure dans la bonne voie. Il est temps aujourd’hui pour les gouvernements de continuer vers une plus grande harmonisation et d’une reconnaissance commune des standards dans d’autres domaines de la sûreté. Les standards globaux ont permis au transport aérien de devenir le moyen de transport le plus sûr. Ceci doit être également le programme pour les questions de sûreté », a déclaré Bisignani.

Bisignani en a également profité pour rappeler aux gouvernements que la sûreté est une responsabilité nationale. « Les compagnies font face à une facture annuelle de 5,6 milliards suite aux mesures de sûreté mises en place depuis 2001. Nous avons une industrie bien plus sûre, mais les gouvernements esquivent leurs responsabilités à payer la facture. En août, la Commission Européenne s’est mise d’accord sur le fait que les Etats membres doivent cesser de passer l’addition aux compagnies. Nous avons maintenant besoin d’action au niveau des Etats en Europe et ailleurs. Les gouvernements ont la responsabilité de protéger leurs citoyens, que ce soit dans les parcs publics, les centres commerciaux, dans les écoles ou dans les avions », a déclaré Bisignani.

Source : Communiqué de presse IATA

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tags technorati : IATA

Transfert des données personnelles : accord Etats-Unis - Union Européenne

Après avoir raté l’échéance du 30 septembre, l'Union européenne et les Etats-Unis sont finalement parvenus ce matin à un accord sur le transfert aux services de sécurité américains des données passagers - fournies aux compagnies aériennes au moment de l'achat d'un billet vers les USA.Après une vidéoconférence transatlantique qui a duré plus de neuf heures, les deux parties ont finalement signé un accord, valide jusqu’au mois de juillet 2007.Les gouvernements des 25 doivent cependant encore approuver le deal dans le courant de la semaine prochaine.
Selon ce nouvel accord, le Department of Homeland Security américain ne sera plus autorisé à extraire automatiquement des données des systèmes informatiques des compagnies aériennes mais devra en faire la demande préalable.Par ailleurs, les données des passagers pourront également être transmises à d’autres autorités juridiques américaines à la condition que ces dernières prévoient des règles de protection de données comparables.Dans la continuité du précédent accord, il est prévu le transfert légal de 34 informations, parmi lesquelles l'adresse du voyageur, son numéro de téléphone, son numéro de carte de crédit, les services demandés à bord ainsi que l'itinéraire suivi.
Pour mémoire, les compagnies aériennes sont en effet obligées depuis 2003 de remettre aux douanes américaines des données personnelles des passagers pour tous les vols vers les Etats-Unis au nom de la lutte anti-terroriste. Après avoir obtenu quelques concessions des Etats-Unis (limitation de la durée de stockage par exemple), l'UE avait finalement donné son accord à la remise des données des passagers par les compagnies aériennes en 2004.Saisie par le Parlement européen, la Cour de Luxembourg avait jugé illégal ce feu vert, mais son arrêt portait uniquement sur les bases légales de l'accord et n'en remettait pas en cause le contenu.Washington avait prévenu que les compagnies aériennes ne transmettant pas ces données risquaient des amendes allant jusqu'à 6 000 dollars (4 700 euros) par passager et la perte des droits d'atterrissage.

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Les plus belles îles du monde avec iles-resa.com

Je rentre du palais des Congrès où j'ai parcouru les allées du salon "Envie de partir" dont je vous ai déjà parlé ici.

J'ai visité pour vous le stand d' Iles-resa.com (emplacement B025) sur lequel j'ai été très bien accueilli.

La promesse de cette agence : vous offrir les plus belles îles du monde en Méditerranée, en Polynésie, dans l'Océan Indien ou dans les Caraïbes.

Pas d'offre formatée : seules vos envies comptent !

Si vous réservez votre voyage sur le salon "Envie de partir", vous bénéficierez en plus de 5% de réduction sur votre hébergement, réduction offerte jusqu'au 25 octobre 2006.

Voici en tout cas la confirmation de la segmentation sans cesse croissante du marché du voyage.

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tags technorati : Iles-resa.com

Les voyageurs chinois sont trop gros !

Plusieurs compagnies aériennes chinoises envisagent de réduire le réduire le nombre de sièges dans leurs avions afin que leurs passagers en surpoids, dont le nombre va croissant, disposent de davantage d'espace, a rapporté vendredi l'agence officielle Chine Nouvelle.

Historiquement, les avions des compagnies chinoises comportaient pourtant plus de sièges que ceux des autres compagnies, en raison de la petite taille des Chinois.

Les modifications de l'alimentation de la population chinoise ont entraîné une progression très nette de l'obésité qui trouve ici une conséquence insolite !

China Eastern Airlines vient ainsi d'annoncer qu'elle s'apprêtait à retirer 20 sièges de ses Airbus A321.

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tags technorati : Chine

Voyageprive.com, une nouvelle façon d'acheter ses voyages

Encore un nouvel acteur dans l'univers de l'e-tourisme : Voyageprive.com, site de ventes privées de voyages.
Le site espère recruter 200 000 abonnés via son club créé concomitamment. Lancé en catimini il y a moins d’un mois, le site compte déjà plus de 10 000 membres. « Avec notre nouveau concept, nous espérons toucher des consommateurs nouveaux, comme Dégriftour l’a fait en 1991. Nous souhaitons notamment séduire des personnes qui n’avaient pas prévu de voyager. » Les membres, qui peuvent être parrainés, reçoivent chaque semaine par mail des invitations à des ventes flash. « Chaque offre est limitée dans le temps à trois journées en général », explique Denis Philipon. Le lendemain, il n’est donc plus possible d’acheter le produit aux mêmes conditions tarifaires. Sur le site, les produits commercialisés sont plutôt haut de gamme, mais à des prix attractifs. « Nous offrons une décote de 30 à 70%, assure Denis Philipon. Nous revendons des voyagistes classiques pour les destinations étrangères, alors que nous sommes producteurs pour la France. »
Le site repose sur un modèle économique de niche, qui intéresse déjà un jeune concurrent : Monagence.com, lequel annonce à son tour l’ouverture d’un service de vente privée de voyages.

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tags technorati : Voyageprive.com

Retard de livraison de l'Airbus A380 : pas de conséquences pour Air France

Air France a été informé à son tour par Airbus du nouveau calendrier de livraison de l'A380 qui reporte la disponibilité de ses premiers avions au printemps 2009.
"Ce retard, que nous ne pouvons que regretter, n'aura cependant pas d'incidence sur notre plan de croissance" a annoncé la compagnie.

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tags technorati : Air France, Airbus A380

Alitalia menacée de disparition ?

"Dans le contexte actuel, Alitalia n'est pas en mesure de générer de rentabilité, même pour le capital déjà investi.
Il n'y a pas de place pour la survie d'un transporteur aérien national, vu que plus on augmente les heures de vol, plus on augmente les pertes."

Giancarlo Cimoli - PDG d'Alitalia

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tags technorati : Alitalia

Air France diminue sa surcharge carburant

Air France a supprimé le 8e niveau de sa surcharge introduit en août dernier.
La compagnie a donc retiré de sa surcharge 7 euros par segment long-courrier, 2 euros par segment moyen-courrier et 1 euro par segment sur son réseau intérieur. Reste encore 7 niveaux de surcharge.
En tout, le client doit donc désormais payer 51 euros de surcharge pétrole par segment long-courrier, 16 euros par segments moyen-courrier et 12 euros par segments domestiques.

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tags technorati : Air France

La RATP et Mappy s'associent

Le site de cartographie et de recherche d'itinéraires Mappy et la RATP ont annoncé hier avoir signé un partenariat stratégique permettant l'intégration sur Mappy des informations relatives au réseau de transports en commun parisien. Cette collaboration a pour but, selon les deux acteurs de "favoriser la fluidité des transports en Île de France".

La collaboration des deux entreprises a permis de développer quatre services majeurs sur mappy.com :
• l'ajout d'un onglet « Trajet RATP » dans le formulaire de calcul d'itinéraires,
• l'intégration des stations de métro, de tramway et des gares RER sur tous les plans d'Île-de-France,
• l'adjonction des points d'arrêt et des lignes de bus : « Recherche à proximité »,
• l'accès aux informations détaillées des lignes de transport collectif (plan interactif, plans de lignes, horaires et bulletins d'information trafic).

Quelle que soit sa recherche en Île-de-France sur mappy.com, l'internaute retrouve ainsi systématiquement l'option « Transports en commun ».

Ce mode de déplacement, qui vient en complément du statut d'automobiliste et de piéton, favorise la mobilité francilienne.

Le partenariat fournit avant tout un nouvel accès aux services de ratp.fr. L'automobiliste de mappy.com peut ainsi comparer un trajet en voiture avec un itinéraire en transport en commun.

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tags technorati : RATP, Mappy

J'imprime mes timbres à la maison ... avec Royal Mail

Finies les interminables files d'attentes dans un bureau de poste pour acheter des timbres !

Formidable, non ?

Et oui ... mais malheureusement pas (encore ?) en France !

C'est en effet, Royal Mail, la poste de sa Très Gracieuse Majesté, qui propose ce nouveau service à ses clients.

Pour en profiter, rien de plus simple : 1-Payer 2-Imprimer 3-Poster

Dis-donc, Madame La Poste, tu t'y mets quand ?

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tags technorati : La Poste, Royal Mail, timbres

Les pays les plus risqués pour les voyageurs

Sécurité Sans Frontières vient de communiquer sa liste mensuelle des 12 pays présentant le plus fort taux d’insécurité, établie à partir des alertes diffusées à ses clients courant septembre - hors risques sanitaires, météorologiques et environnementaux. Cette liste exclut cependant volontairement des pays comme l’Irak, l’Afghanistan ou la Somalie.
La Thaïlande arrive en tête de liste, avec 25 alertes émises en septembre. Le Yémen, avec 19 alertes, arrive en seconde place des pays les plus à risque, suite entre autres à l’enlèvement des 4 touristes occidentaux. Suit la Turquie (15 alertes), avec notamment le 13 septembre un attentat anti-kurde à Diya rbakir, qui a fait 10 morts.
L’Indonésie a connu 14 alertes - SSF souligne des menaces d’attentats d’Al Qaida avant la fin 2006.Le Soudan, avec la résolution du Conseil de sécurité sur l’envoi d’une force internationale à Darfour, refusée par le gouvernement, est également un pays à surveiller (13 alertes). Ainsi que l’Inde (13 alertes) qui garde un niveau élevé de menace terroriste dans tout le pays.
La Hongrie - avec les violentes manifestations d’extrême droite -, le Mexique ou le Congo font partie des pays à risque (11 alertes).Enfin, la Côte d’Ivoire, la Georgie et le Sri Lanka ont connu un nombre d’alertes important (9 ou 10 alertes).

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Billets de TGV à 5 euros : seuls 67 vendus en ligne !

Voyages-sncf.com n'a pas résisté à l'afflux de connexions liées à l'opération "50 000 billets de TGV à 5 euros".
Sur 200 000 billets finalement vendus, seuls 67 l'ont été en ligne.

Source : CHALLENGES

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tags technorati : TGV, Voyages-sncf, SNCF

Partez à Grasse à l'occasion de la sortie du film "Le Parfum"

L'Office du Tourisme de Grasse lance un forfait à l'occasion de la sortie du film « Le parfum ». La ville souhaite faire sa promotion avec un week-end baptisé « Sur les pas de Jean-Baptiste Grenouille Le Parfum ».

Un livre… un film… l'office de tourisme de Grasse utilise l'impact du film pour sa promotion touristique en mettant en place des séjours week-end « Sur les pas de Jean-Baptiste Grenouille Le Parfum » à partir de 126€ par personne (2 étoiles).

Le forfait propose la visite du Vieux Grasse sur les traces du meurtrier Jean-Baptiste Grenouille créé par l'écrivain Patrick Suskind, la visite d'une parfumerie et atelier de création d'eau de toilette dans l'une des trois parfumeries touristiques (Fragonard, Galimard, Molinard) de la ville, la découverte d'un champ de fleurs et la découverte d'une des pus belles collections privée d'objets de Parfumerie retraçant 5000 ans d'histoire du parfum situé dans l'usine Fragonard, datant de la fin du 18 siècle.

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tags technorati : Grasse

"Les nouveaux concierges" ce soir sur France 2

Envoyé Spécial propose ce soir jeudi 5 octobre à 20h55 un reportage consacré aux nouveaux concierges.

On connaissait sa charmante concierge qui, quand elle n’était pas dans l’escalier, vous portait le courrier ou arrosait vos plantes les vacances venues, ou encore, allait remplir la soucoupe du chat lorsqu’une de vos réunions s’éternisait. On connaissait les concierges d’hôtels et leurs beaux uniformes british sortis d’un autre âge. Les fameuses « clés d’or » qui répondaient à vos moindres caprices dès que vous franchissiez la porte d’un palace.
Aujourd’hui, « le service à la personne » (selon les termes du gouvernement) a le vent en poupe. Une nouvelle génération de concierges voit le jour. Toujours plus loin, toujours plus rapides. Un service à la carte pour clients qui peuvent se le permettre. Faire des achats vous barbe et la fête des mères qui pointe le bout de son nez. Pas de soucis. Les nouveaux concierges se chargent de tout. Un coup de fil, et ils iront faire les magasins à votre place, ils choisiront le cadeau de votre mère, à votre place. Ils lui porteront à votre place. Présenteront les excuses à votre place. Le rêve…

De plus en plus, on veut pouvoir profiter de son temps et donc déléguer les tâches rébarbatives. Alors une nouvelle industrie est née. Pour optimiser le temps passé avec vos enfants, le temps des vacances, le temps du couple. Ces entreprises se proposent de vous délester de l’ennui de chercher, de faire la queue, de choisir, de vous fatiguer, d’hésiter, de perdre du temps, de viser à côté… Mieux, elles sont « no limit ». Elles vous proposent de sublimer vos demandes. En fonction de vos budgets, ces nouveaux concierges trouveront un logement pour votre fils étudiant, réserveront au pied levé la meilleure table dans un restaurant complet ou organiseront un week-end romantique et original. Leur mission : vous assister dans toutes les démarches quotidiennes, des plus fastidieuses aux plus farfelues.

Une société anglaise qui vient d’ouvrir un bureau à Cannes propose pour un abonnement annuel de 36 000 euros, le service Elite. Un concierge vous est dévolu 24H/24.

Ses dernières missions : trouver douze paons albinos pour la fête d’anniversaire de la chanteuse Jenifer Lopez, trouver un Jet rose pour Paris Hilton qui voulait se rendre à Marrakech, ou encore, plus simple, organiser à Cannes l’anniversaire de la fille d’un industriel américain, en 4 heures pour 300 personnes, déco et traiteur compris, avec en sus, un sosie de George Clooney.

A chaque fois, les paris sont tenus et les souhaits exaucés.

Comment réussissent-ils à satisfaire le client ? Une organisation monumentale en amont. Des réseaux, partout.

Et la concurrence est rude, car le secteur est porteur. Une dizaine d’entreprises en France plus ou moins spécialisées, et « Quintessentially, » nos concierges anglais récemment installés à Cannes comptent ouvrir 10 agences de plus dans le monde l’année prochaine.

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Trafic en hausse pour Ryanair

Le trafic de la compagnie aérienne irlandaise low cost Ryanair a augmenté de 17% en septembre sur un an.
Ryanair a ainsi transporté 3,537 millions de passagers en septembre et 38,885 millions sur les douze derniers mois.

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tags technorati : Ryanair

Idée sortie pour le week end : le salon Envie de Partir

Le salon Envie de Partir, le salon du tourisme du Figaro, se tiendra du 7 au 9 octobre au Palais des Congrès à Paris.

Au programme : des milliers de voyages qui vont du voyage d'exception aux séjours de charme, en passant par les évasions lointaines, les courts séjours, le bien être, ou les vacances sportives. Soit plus de 180 marques (agences de voyages, tour-opérateurs, hôteliers, croisiéristes, offices et comités de tourisme, centres de thalassothérapie...) réunies autour de deux zones distinctes : l'Espace Evasion et l'Espace Prestige.

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Orly accueille une nouvelle compagnie

Air Berlin proposera à partir du mercredi 4 octobre 12 fréquences hebdomadaires vers Düsseldorf à partir du terminal Sud de Paris-Orly : 2 vols quotidiens du lundi au vendredi et 1 vol quotidien le samedi et le dimanche.

Cette nouvelle destination permet à l'aéroport de Paris-Orly de compléter un réseau européen déjà bien étoffé. Sur toute l'Europe l'aéroport dessert 36 destinations qui vont d'Oslo à Alicante en passant par Rome et Budapest.

Pour l'Allemagne ce réseau comprend désormais Berlin, Munich, Hanovre, Stuttgart et Düsseldorf.

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tags technorati : Paris-Orly, Air Berlin

"A l'école de la cuisine française" ce soir sur France 3

Chaque année, des centaines d'étudiants de tous les continents viennent en France pour y apprendre les secrets de la gastronomie française.

Ils retourneront ensuite dans leur pays pour y diriger leur propre restaurant.

A ce jour, 5 000 restaurants français dans le monde sont dirigés par des chefs étrangers.

France 3 nous propose ainsi de découvrir ce soir à 20h55 un nouveau numéro du magazine "Des racines et des ailes" consacré "A l'école de la cuisine française".

Au coeur de la région lyonnaise, une école... japonaise avec cinquante apprentis triés sur le volet. Parmi eux : Ryo, 23 ans, originaire de Tokyo. Il s’apprête à partir en stage dans un prestigieux restaurant étoilé.

Marta, jeune Italienne, entame sa dernière année à l’Institut Paul Bocuse et rêve d’ouvrir à Milan, avec sa mère, son propre restaurant français.

Un rêve réalisé par Craig l’Américain, qui, après une formation en France auprès des plus grands chefs, est aujourd’hui à la tête d’une des meilleures tables de la région de New York.

Un Japonais, une Italienne, un Américain... à travers ces trois histoires, le récit d’une même envie : que cette cuisine française soit aussi la leur...

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Il y aura du monde dans le ciel chinois

Les autorités chinoises viennent d'annoncer qu'elles prévoient un trafic aérien estimé à 270 millions de passagers en 2010.

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tags technorati : Chine

Around the world with the ugly American

Je vous ai parlé ici hier du site de vidéos de voyage lancé aux Etats-Unis par Yahoo!
J'y ai trouvé cette amusante vidéo, "Around the world with the ugly American", raillant le comportement des Américains en voyage.

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Le Guide Michelin lance sa première édition consacrée à la Côte Ouest des Etats-Unis

Au total, 356 restaurants et 60 hôtels dans toutes les classes de prix et de confort et pour tous les budgets ont été choisis pour figurer dans le guide.
Un restaurant, French Laundry, s'est même vu attribuer les trois étoiles qui signalent "une cuisine remarquable, une table qui vaut le voyage".
Le guide Michelin San Francisco et sa région 2007 compte par ailleurs quatre restaurants deux étoiles ("une cuisine excellente, une table méritant un détour") et 23 restaurants une étoile ("une très bonne cuisine dans sa catégorie").
La sélection d'hôtels et de restaurants du guide couvre toute la région de la baie de San Francisco, dont les villes de San Francisco, Sausalito, Oakland, San José et Berkeley, ainsi que la région viticole, y compris Napa et Sonoma.

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tags technorati : Michelin,San Francisco

Clickair : naissance d'une nouvelle compagnie dans le ciel européen

Une toute nouvelle compagnie vient de prendre son envol dans le ciel européen : Clickair.
Créée le 25 avril dernier par Iberia et les quatre groupes Cobra, Iberostar, Nefinsa et Quercus, elle est la réponse d'Iberia à l’invasion des compagnies low-costs qui rognent toujours davantage ses parts de marché en Europe.
Clickair réalise à présent 24 vols quotidiens et relie six destinations. Quatre vols décollent de sa base de Barcelone El Prat et se rendent vers Séville, Lisbonne, Zurich et Genève. Un autre part de Séville pour relier Orly.
La compagnie va assurer ce service durant un mois et devrait l’étoffer dès le 1er novembre avec des vols au départ de Valence et à destination de Paris et de Rome. Sa flotte sera basée sur l’A320 d’Airbus.

Nous lui souhaitons bien entendu bon vent !

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tags technorati : Clickair

Vol GOL 1907 : un passager du jet LEGACY témoigne

Joe Sharkey, un journaliste du New York Times en charge de la rubrique "voyages d'affaires" , était à bord du petit avion d'affaires entré en collision avec le Boeing 737 assurant le vol GOL 1907.
Il raconte son incroyable aventure dans les colonnes de son journal.

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tags technorati : GOL 1907, Joe Sharkey

Une nouvelle campagne de communication pour Corsair

Depuis le 02 octobre et jusqu'à la mi-décembre 2006, Corsair lance sa nouvelle campagne de communication auprès du Grand Public.

Corsair met ainsi en avant son offre tarifaire (au départ de Paris) :
La Martinique et la Guadeloupe à partir de 359 € TTC A/R
Saint Martin à partir de 459 € TTC A/R
Madagascar à partir de 599 € TTC A/R
L'Ile Maurice à partir de 799 e TTC A/R
La Réunion à partir de 549 € TTC A/R

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tags technorati : Corsair

Fallait pas l'embêter !

Un éléphant a tué dimanche un touriste britannique en voyage de noces dans la célèbre réserve du Massai Mara, au Kenya.

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Un nouveau site pour le TGV

Le TGV fête ses 25 ans en s'offrant un nouveau site Internet au design rajeuni.

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tags technorati : TGV

Découvrez Yahoo ! Current Traveler

Yahoo ! a mis en ligne aux Etats-Unis son nouveau site Yahoo Current Traveler. La programmation est constituée de clips professionnels, mais les amateurs sont invités à transmettre leurs vidéos, dont les meilleures seront récompensées chaque semaine par une caméra HD et jusqu’à 1.600 dollars.
Cette initiative s’intègre dans la stratégie de Yahoo ! de développer tous azimuts son offre au secteur du voyage.
Des versions en d’autres langues que l’anglais sont déjà annoncées.

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tags technorati : Yahoo!Current Traveler

La taxe de séjour bientôt en vigueur en Italie

Les municipalités italiennes qui le désirent pourront, l’an prochain, appliquer aux touristes une taxe de séjour dont les revenus seront réinvestis dans les structures et services touristiques. Le gouvernement italien a offert la possibilité aux municipalités d’appliquer en 2007 une taxe de séjour aux touristes, facultative, et fixée à cinq euros maximum par jour.
Les revenus devront obligatoirement être réinvestis dans les structures et services touristiques. Les mairies qui opteront pour cette taxe pourront exempter certains établissements comme les auberges de jeunesse, ou décider de ne l’appliquer qu’à certaines périodes de l’année.
Selon Francesco Rutelli, ministre du Tourisme, Rome, Florence et Venise envisagent d’instaurer cette taxe, tandis que d'autres villes, comme Naples, n’y pensent pas.

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tags technorati : Italie

Le tourisme en croissance continue

Selon les études et les prévisions de l'Organisation Mondiale du Tourisme, le nombre d'arrivées de touristes internationaux est passé de 25 millions en 1970 à 808 millions en 2005. Cette progression équivaut à un taux de croissance annuel moyen de 6,5 %.
Les arrivées internationales atteindront le 1,5 milliard en 2020 et nul phénomène de saturation de la demande – au moins sur un plan global – ne se manifeste.
Dans le même temps le phénomène touristique se généralise et se mondialise. En 1950 les quinze premières destinations mondiales capitalisaient 87 % des arrivées de visiteurs étrangers. En 1970 elles n'en captaient plus que 78 % et en 2005, seulement 57 %.

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tags technorati : OMT, tourisme

Vol GOL 1907 : un Français parmi les victimes

Le ministère des Affaires étrangères a annoncé qu'un Français figure parmi les victimes de l'accident du vol GOL 1907 le 29 septembre dernier en Amazonie.

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tags technorati : GOL, vol 1907

Bien fait !

Thaï Airways International a annoncé vendredi le licenciement d'un haut responsable après des retards de plusieurs heures enregistrés la veille dans l'acheminement des bagages lors de l'ouverture du nouvel aéroport de Bangkok.

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Envoyez plutôt des mails !

Le prix du timbre passe de 53 à 54 centimes pour une lettre de moins de 20 grammes envoyée vers la France.
Cette hausse de 1,88% doit ramener le prix du timbre "dans l'exacte moyenne des tarifs européens pour l'envoi d'une lettre domestique", explique la Poste.
L'envoi d'une lettre vers un pays de l'Union européenne ou la Suisse coûtera lui 60 centimes, contre 55 centimes actuellement (+9%).
Ce timbre "restera pour autant l'un des moins chers" de l'Union européenne, affirme la Poste, qui cite un prix moyen de 73 centimes.
Les entreprises verront aussi leur facture s'alourdir au 1er octobre, ou au début 2007 pour les tarifs du "courrier industriel".
Selon la Poste, ces hausses doivent permettre d'assurer le financement de la distribution du courrier et les investissements du groupe. Il s'agit également de compenser la hausse du prix des carburants, qui a coûté plus de 100 millions d'euros à la Poste depuis la dernière augmentation des tarifs en mars 2005.
Le prix des timbres est encadré par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, qui a limité la hausse à 2,1% par an pour la période 2006-2008.

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tags technorati : La Poste, timbre

VARIG à Paris, c'est fini !

La compagnie brésilienne VARIG, empêtrée on le sait dans de très grandes difficultés financières, vient d'annoncer la fermeture de ses bureaux parisiens.

VARIG ne dessert plus que trois destinations internationales : Buenos Aires, Caracas et Francfort.

Cette crise aurait entraîné cette année un manque à gagner de 500 millions de dollars pour le secteur du tourisme brésilien selon le ministre brésilien du Tourisme, Walfrido dos Mares Guia.

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tags technorati : VARIG