03 janvier 2006

RER D : la SNCF complique à outrance la procédure de dédommagement de ses clients


La promesse de la SNCF de dédommager ses clients lésés par les dix jours de grève ayant affecté le fonctionnement de la ligne D du RER en décembre dernier avait fait beaucoup parler en son temps.
Pas nécessairement pour les bonnes raisons.

On connaît en effet désormais la procédure à suivre par les clients concernés.
Elle est si compliquée qu'on peut légitimement se demander si l'entreprise publique ne cherche pas à décourager bon nombre de clients.
La SNCF vient donc de manquer à nouveau une formidable occasion de prouver son attachement pourtant sans cesse proclamé à ses clients.

Consultez le mode d'emploi de ce blog


Pour me joindre : artduservice@gmail.com


Tags technorati:
,

Des billets de train à 20 euros

Pour en profiter, cliquez ici

Consultez le
mode d'emploi de ce blog

Pour me joindre : artduservice@gmail.com

Tags technorati:

2005 : année noire pour le transport aérien

Le Bureau d'archives des accidents aéronautiques de Genève (BAAA) a enregistré 174 accidents qui ont fait 1454 morts au cours de 2005. Cela représente une hausse des décès de 90 % par rapport à 2004. Un nombre qui n'avait plus été atteint depuis 2001.
Les accidents ont eux augmenté de 9 % en comparaison avec l'année précédente, mais restent en deçà des chiffres enregistrés pour 2000, 2001 et 2003.
La région la plus touchée est l'Amérique du Nord, avec 29 % des accidents, dont 44 sur le seul territoire des Etats-Unis. Suivent l'Asie (18 %), l'Afrique (17 %), l'Amérique du Sud (16 %), l'Europe (11 %), l'Amérique centrale (6 %) et l'Océanie (2 %).
Parmi les pays qui ont enregistrés le plus d'accidents figure le Venezuela (12), la RDC (11) et la Russie (9). Le pire accident est survenu au dessus du Venezuela le 16 août, lorsque 160 personnes ont péri dans la chute d'un MD-82 de West Caribbean Airways.
En Europe, la chute d'un Boeing 737-300 d'Helios Airways près d'Athènes le 14 août à fait 121 morts, alors que celle d'un ATR-72 de Tuninter au large de Palerme le 6 août en a fait seize.

Consultez le
mode d'emploi de ce blog


Pour me joindre :
artduservice@gmail.com

Tags technorati:

164,5 millions

C'est le nombre de SMS, à comparer aux 140 millions de 2005, envoyés par les Français le 1er janvier dernier.
77,5 millions ont été envoyés par les clients d'Orange, 60 par ceux de SFR et seulement 27 millions depuis les portables des abonnés à Bouygues Télécom.
A noter par ailleurs que 35 millions de SMS ont été envoyés en une seule heure, entre minuit et une heure le 1er janvier !

Consultez le
mode d'emploi de ce blog


Pour me joindre :
artduservice@gmail.com

Tags technorati:
,

Envolez-vous vers Venise pour 2,06 euros

La compagnie low cost italienne myair.com (une compagnie que j'ai testée pour vous !) vous propose de vous envoler d'Orly pour Venise pour 2,06 euros !

Tous les détails
ici

Réservez avant le 5 janvier à 10 heures.

Consultez le
mode d'emploi de ce blog


Pour me joindre :
artduservice@gmail.com

Tags technorati:
,


Voyagez gratuitement sur SkyEurope

Réservez jusqu'au 8 janvier et décollez du 9 janvier au 25 mars 2006, le tout gratuitement !

Il faudra cependant, décidément c'est une manie, régler les taxes en vigueur !

Voici l'offre de la compagnie slovaque SkyEurope dont vous trouverez tous les détails
ici.

Sont desservies depuis Paris : Bratislava, Budapest, Innsbrück, Cracovie et Varsovie.

Consultez le
mode d'emploi de ce blog

Pour me joindre :
artduservice@gmail.com


Tags technorati:

Ryanair offre 2 000 000 billets

Jusqu'au 5 janvier 2006 à minuit, réservez votre billet d'avion gratuit verts toutes les destinations desservies par Ryanair !

Attention, vous payerez cependant les taxes et les charges.

C'est
ici.

Vous pourrez voyager jusqu'au 25 mars 2006.

Consultez le
mode d'emploi de ce blog

Pour me joindre :
artduservice@gmail.com

Tags technorati:

Today is a sad day for Independence Air


"Today we must announce that we will be ceasing scheduled service operations this Thursday evening, January 5. The financial pressures in the industry have prevailed. We have run out of time".

Voici le début de la
lettre que la compagnie low cost américaine Independence Air, créée en juin 2004, a publié sur son site Internet.

Anciennement alliée d' United Airlines, la compagnie assurait des vols domestiques, plus de 200 liaisons quotidiennes sur 37 destinations, au départ de l'aéroport de Washington Dulles.
Elle n'a pas su faire face à la concurrence féroce qui domine le ciel américain et semble avoir payé son choix d'exploiter des avions régionaux de 50 places, des Bombardier CRJ200, dont le coût d'exploitation s'est révélé trop élevé pour le modèle low cost choisi.

Consultez le
mode d'emploi de ce blog

Pour me joindre : artduservice@gmail.com

Star Airlines : transfert de luxe

Star Airlines, la compagnie aérienne française, a acheminé ce weekend 120 passagers en taxi de Marseille à Toulouse pour prendre un vol à destination de la République Dominicaine afin de leur éviter de rater le départ d'une croisière.
Ces passagers étaient arrivés de Roumanie avec 14 heures de retard suite au malaise du pilote de l'avion qu'ils devaient emprunter.

Source : TourMaG

Consultez le
mode d'emploi de ce blog

Pour me joindre :
artduservice@gmail.com

"Propositions pour de meilleurs services" : mode d'emploi

Voici quelques petits conseils pour encore mieux profiter de ce blog.

Conseil n°1 : comment être averti par mail des mises à jour de ce blog ?
Rien de plus simple.
Utilisez le formulaire situé au début de la colonne de droite : indiquez votre email, cliquez sur le bouton subscribe et le tour est joué.
Vous recevrez un email à chaque mise à jour de ce blog (au plus un par jour)

Conseil n°2 :
où retrouver toutes les vidéos postées sur ce blog ?
Encore un jeu d'enfant !
Cliquez sur le lien "Mes vidéos" figurant dans la rubrique Links de la colonne de droite.
Vous serez alors automatiquement et immédiatement dirigé vers la page hébergeant toutes les vidéos postées sur ce blog.

N'oubliez pas par ailleurs que vous pouvez réagir à chaque article publié sur ce blog.
Il vous suffit de cliquer sur le lien figurant à la fin de chaque article.
N'hésitez pas !

Vous pouvez par ailleurs envoyer un article que vous jugez particulièrement intéressant à vos amis en cliquant sur la petite enveloppe en bas de chaque message.

Vous pouvez par ailleurs me joindre par mail à l'adresse suivante :
artduservice@gmail.com

Vous avez également la possibilité de vous abonner au flux d'actualisation de ce blog en utilisant le lien figurant dans la liste des liens que je vous recommande dans la colonne de droite.

Merci de votre fidélité

02 janvier 2006

Bienvenue à la Banque Postale

Une banque professionnelle, mais une banque « pas comme les autres »…
« Le 1er janvier 2006, les Services Financiers de La Poste changent de statut et donc de nom en vertu de la loi de régulation des activités postales récemment votée. C’est désormais sous le nom de La Banque Postale que nous nous adresserons à vous. Au sein du Groupe La Poste, La Banque Postale restera toujours une banque « pas comme les autres » par l’accueil de tous, l’écoute et le conseil qu’elle offre à chacun et la modération de ses tarifs.
Mieux encore, La Banque Postale se met en mesure de répondre de manière plus complète à vos besoins à chaque étape de votre vie. Notre ambition est de mériter chaque jour votre confiance et votre fidélité. »

Patrick Werner Président du Directoire de La Banque Postale


Le
site de la Banque Postale

Recevez par
mail les mises à jour de ce blog.

N'oubliez pas de vous abonner à la liste de diffusion de "Propositions pour de meilleurs services".

Consultez mes vidéos.

Pour me joindre : artduservice@gmail.com

Tags technorati:
,

01 janvier 2006

Les voeux de la SNCF



La SNCF a choisi de présenter ses voeux à ses clients de bien belle manière : avec un magnifique spot publicitaire.

Un seul commentaire : Bravo !

Recevez par mail les mises à jour de ce blog.


N'oubliez pas de vous abonner à la liste de diffusion de "Propositions pour de meilleurs services".


Consultez mes vidéos.


Pour me joindre : artduservice@gmail.com


Tags technorati:

Nouvel an à Copacabana




Tags technorati:
,,

"Un été au Grand Hôtel" aujourd'hui sur France 5

A ne pas manquer cet après-midi sur France 5 à 17h25 le documentaire intitulé "UN ETE AU GRAND HOTEL".
Jean-Christophe Rosé est parti à la découverte de l'' Hôtel Normandy ', l'un des plus somptueux de la côte normande. Il dévoile, le temps d'un été, la face immergée de cet iceberg en explorant les rouages d'une mécanique interne bien huilée.

Recevez par
mail les mises à jour de ce blog.

N'oubliez pas de vous abonner à la liste de diffusion de "Propositions pour de meilleurs services".

Consultez mes vidéos.

Pour me joindre : artduservice@gmail.com

Tags technorati:


Bonne année 2006 !



Recevez par mail les mises à jour de ce blog.


N'oubliez pas de vous abonner à la liste de diffusion de "Propositions pour de meilleurs services".


Consultez mes vidéos.


Pour me joindre : artduservice@gmail.com