28 août 2007

Embrassez-vous ... et gagnez des billets d'avion !

La low cost espagnole Vueling a décidé d'agir pour accroître sa notoriété en France.

Son arme ? Le street marketing.

Les 100 premiers couples qui s'échangeront un french kiss le 30 août à partir de 13h00 se verront offrir un vol aller-retour pour Milan, Rome, Venise ou Bologne.


Rendez-vous rue des Italiens dans le 9e arrondissement.

A vos lèvres !

27 août 2007

Premier vol de l'A380 : début des enchères aujourd'hui !

Vous rêvez de prendre place à bord du premier vol commercial de l'Airbus A30 qui reliera Singapour à Sydney le 25 octobre 2007 ?


Alors dépêchez-vous de participer aux enchères organisées par Singapore Airlines, enchères qui ont débuté aujourd'hui et qui dureront deux semaines, visant à commercialiser les sièges de ce vol.

Le chiffre d'affaires récolté à cette occasion sera reversé à des oeuvres charitables.

Pour tenter votre chance, cliquez ici.

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Ils survivent à un crash aérien et reçoivent 100 dollars de compensation !




Les 165 passagers, pour la plupart Taïwanais, du Boeing 737-800 de la compagnie chinoise China Airlines qui a pris feu le 20 août dernier sur l'aéroport japonais d'Okinawa se sont vus offrir des mains mêmes du Président de la compagnie, Chao Kuo-shuai, une enveloppe contenant la somme faramineuse de 100 dollars (environ 75 euros) en guise de compensation !

Rappelons que cet accident n'a heureusement fait aucune victime.

Un porte-parole de la compagnie a déclaré que les survivants de la catastrophe seraient par ailleurs indemnisés de la perte de leurs bagages et autres effets personnels.

Une information à méditer la prochaine fois qu'il vous viendra l'envie saugrenue de vous plaindre de l'absence de considération d'une entreprise de services !


22 août 2007

Art du service prend quelques jours de vacances

Je vous abandonne quelques jours le temps d'un rapide séjour dans ma très chère Allemagne natale.

Je serai de retour lundi prochain.

Avant de partir, j'ai posté sur
Les choix Tv d'Art du service tous mes conseils télévisuels pour la semaine.

Prenez soin de vous !

21 août 2007

Comment les touristes étrangers voient les Français



Le portrait n'est pas toujours flatteur mais il me semble assez pertinent !

Les touristes chinois à Paris



Les touristes chinois aiment de plus en plus Paris.

La preuve en images.

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20 août 2007

Parisien d'un jour, Parisien toujours : tout le monde en parle !



Formidable buzz dans tous les media de l'association "PARISIEN D'UN JOUR, PARISIEN TOUJOURS" dont nous vous avons déjà parlé ici.

Côte d'Azur : l' attaque des masseuses chinoises


Un phénomène d'un nouveau genre apparu sur les plages de la Côte d'Azur !

18 août 2007

Silverjet, une vidéo pour découvrir la compagnie



Je vous ai déjà présenté ici une publicité de la compagnie aérienne Silverjet qui assure des vols "business class only" entre Londres et New York.

Voici aujourd'hui un film institutionnel dans lequel la compagnie présente son offre.

17 août 2007

Silverjet : des toilettes réservées aux femmes dans un avion !



La compagnie Silverjet qui assure des vols "business class only" entre Londres et New York réserve des toilettes exclusivement à la gente féminine dans ses avions.

Une publicité extrêmement audacieuse se charge de le faire savoir !

Une question pour les plus perspicaces d'entre vous : à qui appartient la voix que l'on entend à la fin du spot ?


VOD : les consommateurs insatisfaits !

Libération fait état dans son édition du 17 août d'une étude menée par le cabinet Parks Associates auprès de consommateurs américains de vidéos en ligne.

Principal constat de cette enquête : une très fort niveau d'insatisfaction.

En effet, seuls 12% des consomateurs payants sont satisfaits et , pire encore !, seuls 10% pensent réitérer l’expérience.

Les "téléchargeurs" sur les réseaux peer to peer sont à peine plus satisfaits : 19 % d’entre eux comptent télécharger à nouveau des films et leur niveau de satisfaction n’atteint que 21 %.

On attend désormais la réaction des offreurs qui semblent condamnés à entendre les doléances des consommateurs.

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16 août 2007

Un moteur de recherche pour choisir sa vidéo à la demande

La VOD (video on demand soit en français vidéo à la demande) se développe à un rythme soutenu.

Cependant il n'est pas toujours aisé pour l'internaute désireux d'acquérir un film de la sorte de trouver la meilleure offre possible.

C'est sur ce constat que s'appuie le lancement récent de
VODMAJORS.COM qui se présente comme le premier moteur de recherche et comparateur de vidéo à la demande.

Le site recense la totalité de la VOD française et compte comme partenaires les sites suivants : TF1, EVODCLUB, MK2, M6, VIRGIN, FRANCE TV, VODEO, IMINEO, INA, ARTE, GLOWRIA, FNAC.COM...

Une initiative à saluer donc puisqu'elle vise à faciliter l'expérience des consommateurs.


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Made in Chambord : un château mangé à toutes les sauces



Le Domaine National de Chambord fait partie des endroits que j'affectionne tout particulièrement : je m'y rends au moins une fois par an depuis des années.

J'irai donc voir l'exposition qui s'y tient jusqu'au 05 Mai 2008 : Made in Chambord.

Elle aborde différents aspects de l'utilisation de Chambord, tant sur un plan commercial et publicitaire que touristique et pédagogique et présente plusieurs centaines d'objets dont Chambord a inspiré la création.

Je vous recommande par ailleurs la lecture de ce très intéressant
article de RFI sur cet événement.

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15 août 2007

Vélib' : même Le Figaro approuve !

C'est tout dire !

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Bloqué 7 heures dans un avion de la Delta Airlines !



Il fut un temps où les clients des entreprises de services ne disposaient que de peu de moyens pour faire connaître leur mécontentement.

Puis arrivèrent Internet et les camescopes qui permettent désormais à porter à la connaissance du monde entier les insuffisances des entreprises.

C'est ce qu'a fait récemment Robert McKee bloqué durant 7 heures dans un avion de la Delta Airlines (vol 6499) cloué au sol.

L'ami Robert a posté la vidéo de sa mésaventure sur YouTube.

Bilan : plus de 140 000 vues et 600 commentaires à l'heure où j'écris ces lignes !

On imagine aisément que Delta Airlines aurait facilement fait l'économie de ce genre de publicité.

La vidéo dure 7 minutes et je ne m'en lasse pas !

A vous de voir.