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30 juillet 2007

Les Français branchés sur la portabilité du numéro !

Plus de 200.000 personnes en France ont demandé à bénéficier, depuis le 21 mai 2007, de la procédure simplifiée permettant de changer d'opérateur de téléphonie mobile tout en conservant son numéro de téléphone.

Rappelons que la portabilité du numéro est désormais garantie en 10 jours.

Plus d'un tiers des numéros ainsi portés l'aurait été au profit des MVNO, les douze opérateurs mobiles alternatifs présents dans l'Hexagone.

On espère vivement qu'un tel phénomène incitera les trois opérateurs historiques (Orange, SFR et Bouygues Télécom) à améliorer leurs programmes de fidélisation ainsi que leurs services clientèles.

20 juin 2007

Numéros surtaxés : la poule aux oeufs d'or

Le chiffre d'affaires généré par les services téléphoniques " à valeur ajoutée " s'est monté à plus de 2,4 milliards d'euros en 2006.

L'
ARCEP, l'autorité de régulation des télécommunications en France, souhaite que la facturation des appels vers ces numéros soit plus lisible pour les clients de France Télécom.

Lire son communiqué
ici.

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