Vous avez pu suivre dans ces colonnes les aventures de MoiAussi aux prises avec Conforama.
Et bien, je suis heureux de vous annoncer la victoire de MoiAussi.
Rendez-vous sur son blog pour en savoir plus.
Voici une nouvelle preuve que la qualité de service se conquiert, en luttant parfois.
Les entreprises, qui toutes semblent n'avoir qu'un seul mot à la bouche : le client, déploient des efforts considérables pour ne pas tenir leurs promesses.
A leurs yeux, le client ne mérite d'être considéré que s'il exige d'être bien traité.
Un mot d'ordre donc : écrivons, téléphonons, exigeons des entreprises qu'elles nous traitent bien.
Utilisons la blogosphère pour faire savoir au plus grand nombre qu'une entreprise nous a déçus.
Et puis visons la tête : c'est aux plus hauts dirigeants qu'il faut s'adresser, pas aux échelons inférieurs dont le pouvoir est insuffisant !
Tags technorati:
Conforama
Une émission à déconseiller à tous ceux que l'avion terrorise ou tout simplement effraie : le documentaire que Paris Première consacre lundi 30 janvier à 20h40 à la plus grande catastrophe aérienne jamais enregistrée à ce jour, la collision de deux Boeing 747 sur l'aéroport de Ténérife le 27 mars 1977.
Pour nos amis les lecteurs les plus riches, voici les prix catalogue, en dollars et en millions, d'Airbus et de Boeing :
UAL, maison mère d'United Airlines, annonce une perte colossale de 17 milliards de dollars au quatrième trimestre en raison de frais de réorganisation alors qu'elle s'apprête à sortir du régime des faillites.
Deux chiffres pour présenter Starbucks : 25 millions de clients par mois dans 7 600 points de vente.
Ami voyageur, réjouis-toi car voici Subway Navigator, le site qui met à ta portée les métros du monde entier!
easyGroup devrait dévoiler la semaine prochaine le site retenu pour son premier hôtel tricolore. L’enseigne est déjà installée à Londres et à Bâle. 
Vous me lisiez sur ce blog ?
