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11 février 2007

Troc des Prems, un site pour vendre ou acheter des billets Prem's

Les billets Prem's, on le sait, permettent à la SNCF d'offrir à ses clients des tarifs particulièrement avantageux.

En contrepartie, les acheteurs doivent accepter que leur billet ne soit ni échangeable ni remboursable.

Ce site propose à ceux qui, ayant acheté un billet Prem's ou tout autre billet non échangeable ni remboursable, ne seraient pas en mesure d'effectuer leur voyage de le revendre.

Attention cependant : certains des billets vendus sur le site sont nominatifs et ne peuvent être utilisés que par la seule personne dont le nom figure sur le billet !

Bien entendu, ceux qui recherchent un billet à tarif réduit peuvent faire connaître leurs besoins aux vendeurs potentiels.

Rappelons que, lors de la vente de ces billets sur son site marchand, Voyages-sncf.com, la SNCF propose une assurance facultative permettant d'obtenir leur remboursement.

Cliquez ici pour une petite vidéo sur Troc des Prem's

31 janvier 2007

Voyages-sncf.com dope l'e-tourisme français

Voyages-sncf.com a enregistré une croissance de 33% de son volume d'affaires en 2006 à 1,541 milliard d'euros.
Sur le train, le site a réalisé 22% des ventes de la SNCF avec un taux de télépaiement de 78%.
La première agence de voyage en ligne française annonce 9 millions de visiteurs uniques par mois en 2006 (7,5 millions l'année précédente), soit un internaute sur trois et un e-acheteur sur deux dans l'Hexagone.

Côté produit, le site va innover avec la possibilité avant la fin de l'année de réserver, acheter, échanger ou annuler son billet de train sur son téléphone portable.
Voyages-sncf.com, « entreprise citoyenne » et « responsable sur le plan social et environnemental », va par ailleurs soutenir les initiatives de Nicolas Hulot (Défi pour la Terre) et Yann Arthus-Bertrand (Action Carbonne).

L'agence entend aussi initier des actions de tourisme solidaire ; outre une offre dédiée, elle lancera cette année les Trophées du Tourisme Responsable, et y associera d'autres acteurs du secteur.


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12 décembre 2006

Jean-Cyril Spinetta : pan sur le bec !

On apprend que la justice française vient de débouter Air France et British Airways qui, on le sait, souhaitaient obtenir l'interdiction de l'EcoComparateur récemment mis en place par la SNCF sur son site marchand, Voyages-sncf.com.

De plus, les deux mauvaises joueuses ont été condamnées à payer 16 000 euros à Voyages-sncf.com au titre de remboursement des frais de justice.

C'est celui qui dit qui est !

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07 décembre 2006

Voyazine, une nouvelle rubrique sur Voyages-sncf.com


Une nouvelle rubrique sur le site marchand de la SNCF : le Voyazine, curieusement peu mise en avant pour l'instant.
Ce nouvel espace se présente comme un véritable magazine en ligne conçu pour préparer son voyage articulé autour de cinq rubriques : A la une - S'évader - S'échapper - Sortir - S'informer.

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03 décembre 2006

1141 incidents de paiements pour Voyages-sncf.com

Le site Voyages-sncf.com a recensé 1 141 incidents de paiements depuis le début de l’année, dont 300 en octobre.
« Des personnes avaient réservé sur le site et au moment de payer, le site leur répondait qu’il y avait un échec de la transaction. Ils ont donc recommencé alors qu'en réalité, la transaction avait bien été enregistrée » a indiqué l'entreprise, assurant par ailleurs que tous les clients avaient été remboursés. En 2005, le site avait enregistré 932 incidents de paiement, pour 25 millions de transactions précise Voyages-sncf.com.

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24 novembre 2006

Jean-Cyril Spinetta est vraiment mauvais joueur !

Il n'y a désormais plus de doute !
Le Président d'Air France, Jean-Cyril Spinetta est vraiment mauvais joueur.
La preuve ?
Air France-KLM a assigné aujourd'hui en référé le site Voyages-sncf.fr de la SNCF devant le tribunal de Nanterre, demandant que l'EcoComparateur du groupe soit retiré du site.
La décision du tribunal est attendue à la mi-décembre.

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18 novembre 2006

Voyages-sncf.com confisque 37,8% de l'e-tourisme français


Avec 8,99 millions de visiteurs uniques, Voyages-sncf.com, le site de la SNCF, caracole en tête des sites de son secteur au 3ème trimestre (juillet-septembre) selon Médiamétrie//NetRatings, trustant 37,8% du marché.
Lastminute arrive au deuxième rang avec 4,162 millions de visiteurs (17,5%), devant Expedia (3,270 millions, 13,8%), Promovacances (2,649 millions, 11,1%), et Opodo (2,486 millions, 10,5%).
Près d’un internaute sur deux (48,9%), soit 11 146 000 visiteurs uniques, a consulté au moins un des sites « voyage-tourisme » du top 5.
Toujours au troisième trimestre, tous produits confondus, les ventes sur Internet ont progressé de 30%. C’est ce qui ressort d’une étude publiée par la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad), auprès de 31 sites majeurs (tourisme et autres), lesquels représentent près de 50% du chiffre d’affaires du e-commerce. Le secteur des sites de voyages-loisirs enregistre une hausse de 28% (contre +43% pour les produits high-tech par exemple).
Enfin, d’après une autre étude, réalisée pour la Fevad et La Poste par le Crédoc en octobre, ce sont les achats de billets de train et d’avion qui constituent les produits les plus commandés sur Internet (69%).


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20 octobre 2006

Voyages-sncf.com acquires Art du service in $1 500 000 deal


Art du service, a Rio de Janeiro startup founded by two Sciences Po grads in their luxury duplex in 2005 was acquired yesterday by Voyages-sncf.com for $1 500 000.
Art du service is an online dreams service that uses travel information to dream with your friends.

Customers who use Art du service can post pictures to the web site and share it with people who like to view content.
The deal came as a surprise to industry analyst and popular blogger TechBee. TechBee said, "There are a lot of players in the dreams space, and there are some legal challenges for Art du service that seem very expensive. Of course, Voyages-sncf.com failed to get the dreams market, so they didn’t have a choice. But, wow, $1 500 000 seems like a lot of money to pay for a view company."
The dreams market has been growing recently as other players such as Condé Nast Traveller and L'Officiel Voyage have been competing for users.

None of them have found a revenue stream, but the possibilities for new kinds of advertising based on Art du service’s travel information technology enticed several major dotcom’s to bid for the company.
Voyages-sncf.com competitor Expedia failed to win the bidding war for Art du service. According to internal sources, Expedia didn't see long term value in Art du service and has its own plans in the dreams market.
Co-founder Bruno B. said, "We're pleased as punch. We've always been huge fans of Voyages-sncf.com."

The team plans to stay at the company and continue to operate out of their Rio de Janeiro office. However industry analysts say that the large price tag will probably incentivize the founders to leave the company. Co-founder Valéry Larbaud said on his blog about the acquisition, "They locked us into a deal that's kinda lame. We're getting a few mil upfront, but we gotta stay 4 years to collect the whole pot."
When asked how he plans to spend his money, Valéry Larbaud said he'll look for a lawyer who can help him cash out sooner. He'd like to open a bar in The Copacabana Palace and hire France Gall to play at parties.

Incroyable, non !

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Merci (une fois de plus !) à l'irremplaçable TechBee

16 octobre 2006

Voyages Sncf en campagne pour son EcoComparateur

Je vous ai déjà parlé ici du nouvel outil mis à la disposition de ses clients par Voyages-sncf.
Le site marchand de la SNCF prend la parole en radio, affichage et sur le Web pour faire connaître son nouveau moteur de recherche.
La campagne joue sur les mots ("l'avion-avion quotidien", "maquillée comme un train volé") pour conclure "c'est un peu idiot de se tromper de moyen de transport".
Elle débute sur le Web aujourd'hui, 16 octobre et sera présente à partir du 19 en affichage et radio.

Source : CB News

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12 octobre 2006

Voyages-sncf.com lance l'EcoComparateur

Le site marchand de la SNCF s'est doté d'un comparateur en ligne permettant de calculer, pour un même trajet, les prix en train, en voiture et en avion, y compris low cost : l'EcoComparateur.
L'outil permet également de vérifier les disponibilités en temps réel et de réserver en ligne.

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05 octobre 2006

Billets de TGV à 5 euros : seuls 67 vendus en ligne !

Voyages-sncf.com n'a pas résisté à l'afflux de connexions liées à l'opération "50 000 billets de TGV à 5 euros".
Sur 200 000 billets finalement vendus, seuls 67 l'ont été en ligne.

Source : CHALLENGES

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