Eric, le chef de PresseCitron, a récemment tenté de passer une commande sur Rue du commerce.Le moins que l'on puisse dire est que tout ne s'est pas passé comme prévu !
Résultat : un post archi-lu et près de 100 commentaires à l'heure où j'écris ces lignes.
Décidément, les blogs vont finir par conduire les entreprises à améliorer leur qualité de service.
On attend avec impatience la réaction du cyber-marchand ainsi, et très justement !, vilipendé.
e-commerce
1 commentaire:
Bruno,
Vous avez raison, RueDuCommerce a réagi et indiqué le pourquoi de la démarche de controle d'identité à Presse-Citron, car nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients.
Merci pour votre avis
Bien à vous,
Frédéric Klotz
RueDuCommerce
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