48 heures pour me répondre apparaît être un délai raisonnable.
Quant à la pertinence de cette réponse, à vous de juger :
"Bonjour,
La série que vous évoquez est une série dite à épisodes « bouclés », c’est à dire que chaque épisode est indépendant et chaque intrigue a un dénouement spécifique. L’ordre que vous avez pu découvrir sur Internet ou en vidéo n’est autre que l’ordre choisi par la chaîne qui diffuse la série aux Etats-Unis ; il est bien souvent différent de l’ordre imaginé par les créateurs de la série.
De plus, des contraintes d’ordre réglementaire peuvent nous obliger à réserver la diffusion de certains épisodes à une programmation tardive . TF1 veille, selon les principes édictés par le CSA, à ce que les programmes diffusés en journée, ne puissent pas choquer le public et notamment les enfants. Ainsi, certains épisodes, jugés plus violents sont réservés à une diffusion tardive, soit à partir de 22h30.
Enfin, parce que nous diffusons régulièrement des séries à peine trois mois après leur diffusion américaine, nous sommes soumis à des aléas techniques. Certains épisodes ne nous sont pas forcément livrés dans l’ordre américain de diffusion.
Pour toutes ces raisons, il nous est difficile de respecter « l’ordre » dans lequel la série a été diffusée aux Etats-Unis. Pour autant, nous pouvons vous assurer du fait que nous accordons la plus grande importance à nos séries et à leur programmation et nous espérons que cette lettre a répondu à vos interrogations.
Cordialement,
Service Accueil des Téléspectateurs"
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire