AIR VALID met à disposition des voyageurs français un service en ligne d’informations et de notation des compagnies aériennes.Aujourd’hui, pour les voyageurs, le prix du billet d’avion n’est plus le seul critère déterminant dans le choix d’une compagnie aérienne.
Le drame de Sharm El Cheik en a non seulement été le déclencheur mais a aussi permis l’élaboration et la mise en place du décret du mois de mars 2006 obligeant les agences de voyages à informer sur le nom et l’identité des compagnies aériennes proposées (lors d’un package par exemple).
Faute de données contenues dans une base unique et normée pour répondre aux besoins de tous les intervenants du marché du tourisme, AIR VALID, société d’édition de contenu, a donc recensé les informations disponibles et publiques sur près de 1.000 compagnies aériennes qui opèrent depuis la France ou depuis des pays européens limitrophes de la France.
Toutes ces informations sont mises gratuitement à disposition des opérateurs du tourisme ou des voyageurs sur le site de l'entreprise.
A ce jour, 250 compagnies aériennes ont joué le jeu de la transparence en venant directement sur le site AIR VALID enrichir leur fiche d’identité et ont donc accepté que les internautes puissent, plus tard, venir donner une note sur leurs prestations.
AIR VALID couvre les vols réguliers, les « low-cost » et les charters pour des passagers au départ de la France mais également les vols intérieurs (à l’étranger) lors de trajets aériens qui ne sont pas directs et sera étendue en début d’année 2007 aux compagnies qui opèrent depuis la zone Euro.
Les données fournies par AIR VALID portent sur les informations administratives, commerciales et techniques des compagnies aériennes. AIR VALID ajoute par ailleurs des données externes comme une note sur la santé financière des compagnies aériennes et donc sur le risque éventuel de défaillance économique.
AIR VALID permet enfin aux passagers de noter les compagnies aériennes après un vol, grâce à un questionnaire basé sur le « Sentiment de confort et de sécurité ».
AIR VALID est donc la première base de données d’informations sur les compagnies aériennes, qui regroupe :
- Les informations économiques et factuelles
- L’avis de consommateurs sur le « sentiment de confort et de sécurité »
- Une note sur la « santé financière » (de la part d’un organisme de notation financière).
Toutes ces informations seront aussi disponibles en agences de voyages physiques, grâce à la technologie AIR VALID qui rend possible l’intégration du contenu de ses fiches dans les systèmes de réservation des agences de voyages.
Les fiches d’identité recensent déjà les compagnies aériennes qui se sont vues attribuer au mois de janvier 2007 le « Label Horizon », et AIR VALID sera prochainement disponible, en Anglais et en Espagnol.
GO VOYAGES a d’ores et déjà intégré la base d’informations AIR VALID offrant ainsi à ses voyageurs la possibilité d’obtenir la fiche d’identité de la compagnie aérienne.
Carlos DA SILVA, Président de GO VOYAGES, déclare : « Au-delà de l’obligation d’information que nous communiquons sur le nom et l’identité des compagnies aériennes, le service « AIR VALID » nous permet, grâce à cette notion de transparence dans les données, d'instaurer une relation de confiance avec nos clients, et de les fidéliser . Enfin, nous serons les premiers à leur demander de s’exprimer sur le « sentiment de confort et de sécurité » à la suite d’un déplacement aérien. Cette information sera directement diffusée sur les fiches d’informations de chaque compagnie sur disponible au moment de la réservation».
Source : Communiqué de presse AIR VALID
Art du service mode d'emploi
Tags : Air Valid, compagnie aérienne, sécurité aérienne, transport aérien, liste noire
AIR VALID est donc la première base de données d’informations sur les compagnies aériennes, qui regroupe :
- Les informations économiques et factuelles
- L’avis de consommateurs sur le « sentiment de confort et de sécurité »
- Une note sur la « santé financière » (de la part d’un organisme de notation financière).
Toutes ces informations seront aussi disponibles en agences de voyages physiques, grâce à la technologie AIR VALID qui rend possible l’intégration du contenu de ses fiches dans les systèmes de réservation des agences de voyages.
Les fiches d’identité recensent déjà les compagnies aériennes qui se sont vues attribuer au mois de janvier 2007 le « Label Horizon », et AIR VALID sera prochainement disponible, en Anglais et en Espagnol.
GO VOYAGES a d’ores et déjà intégré la base d’informations AIR VALID offrant ainsi à ses voyageurs la possibilité d’obtenir la fiche d’identité de la compagnie aérienne.
Carlos DA SILVA, Président de GO VOYAGES, déclare : « Au-delà de l’obligation d’information que nous communiquons sur le nom et l’identité des compagnies aériennes, le service « AIR VALID » nous permet, grâce à cette notion de transparence dans les données, d'instaurer une relation de confiance avec nos clients, et de les fidéliser . Enfin, nous serons les premiers à leur demander de s’exprimer sur le « sentiment de confort et de sécurité » à la suite d’un déplacement aérien. Cette information sera directement diffusée sur les fiches d’informations de chaque compagnie sur disponible au moment de la réservation».
Source : Communiqué de presse AIR VALID
Art du service mode d'emploi
Tags : Air Valid, compagnie aérienne, sécurité aérienne, transport aérien, liste noire
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