Les responsables de l'aéroport Logan de Boston viennent de s'engager dans un véritable bras de fer avec Continental Airlines.
Motif de cet affrontement : la mise à disposition gratuite par la compagnie aérienne d'un accès Wi-Fi dans son salon installé dans l'aéroport, service gratuit qui interfère avec celui que l'aéroport propose aux voyageurs en échange de 7,95 dollars !
La situation risque de devenir fréquente, à en croire les spécialistes : les aéroports voient le Wi-Fi comme une source potentielle de revenu alors que les compagnies aériennes le considérent comme un outil de fidélisation de leur clientèle.
Pour me joindre : artduservice@gmail.com
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