L'Humanité publie le cas d'école suivant dans son édition du 13 août :
"Il se trouve que vous êtes à Angers. Pour une raison qui vous est propre, et que vous garderez pour vous, vous souhaitez vous rendre par le train à Limoges dans la journée du lendemain. Vous vous rendez sur le site Internet de la SNCF et vous inscrivez votre souhait : départ, Angers, arrivée Limoges pour demain à partir de 6 heures le matin. La SNCF vous indique la marche à suivre : TGV de 6 h 8 à Angers, arrivée à la gare Montparnasse à Paris à 7 h 50. À 9 h 9, vous avez un train Corail qui part de la gare d’Austerlitz et qui vous mènera à Limoges à 12 h 22. Soit 6 heures 14 minutes de transport pour un prix (plein tarif) de 85 euros, sans compter le trajet de Montparnasse à Austerlitz. Un peu étonné, vous reformulez votre demande en cliquant sur l’onglet " trajet direct uniquement ". La SNCF vous donne la même réponse. Il n’y a donc pas d’autre choix et la plupart des usagers s’en tiendraient là. Mais, ayant quelques notions de géographie, vous formulez votre demande en précisant " Angers-Limoges via Poitiers ". La SNCF vous indique alors qu’un TER part d’Angers à 7 h 43, vous conduit à Saint-Pierre-des-Corps à 8 h 37. Là, vous pourrez prendre le TGV de 9 h 14 qui vous mènera à Poitiers à 10 h 56. Sans quitter la gare, vous prendrez le TER de 10 h 56 qui vous conduira à Limoges à 12 h 55. Soit un trajet de 5 heures 12 minutes pour la somme de 37,90 euros. Il aura vraiment fallu tirer les vers du nez à la SNCF pour gagner une heure de trajet et 47,10 euros".
"Il se trouve que vous êtes à Angers. Pour une raison qui vous est propre, et que vous garderez pour vous, vous souhaitez vous rendre par le train à Limoges dans la journée du lendemain. Vous vous rendez sur le site Internet de la SNCF et vous inscrivez votre souhait : départ, Angers, arrivée Limoges pour demain à partir de 6 heures le matin. La SNCF vous indique la marche à suivre : TGV de 6 h 8 à Angers, arrivée à la gare Montparnasse à Paris à 7 h 50. À 9 h 9, vous avez un train Corail qui part de la gare d’Austerlitz et qui vous mènera à Limoges à 12 h 22. Soit 6 heures 14 minutes de transport pour un prix (plein tarif) de 85 euros, sans compter le trajet de Montparnasse à Austerlitz. Un peu étonné, vous reformulez votre demande en cliquant sur l’onglet " trajet direct uniquement ". La SNCF vous donne la même réponse. Il n’y a donc pas d’autre choix et la plupart des usagers s’en tiendraient là. Mais, ayant quelques notions de géographie, vous formulez votre demande en précisant " Angers-Limoges via Poitiers ". La SNCF vous indique alors qu’un TER part d’Angers à 7 h 43, vous conduit à Saint-Pierre-des-Corps à 8 h 37. Là, vous pourrez prendre le TGV de 9 h 14 qui vous mènera à Poitiers à 10 h 56. Sans quitter la gare, vous prendrez le TER de 10 h 56 qui vous conduira à Limoges à 12 h 55. Soit un trajet de 5 heures 12 minutes pour la somme de 37,90 euros. Il aura vraiment fallu tirer les vers du nez à la SNCF pour gagner une heure de trajet et 47,10 euros".
Plus d'informations : www.humanite.presse.fr
Pour me joindre : artduservice@gmail.com
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