05 octobre 2005

L'Union Européenne se penche sur les frais d'itinérance

La Commission européenne a menacé de sévir contre les opérateurs de téléphonie mobile qui continueraient d'imposer dans six mois des prix élevés pour l'utilisation d'un portable à l'étranger.
Viviane Reding, commissaire européenne chargée de la Société de l'information et des Médias, a expliqué que les frais d'itinérance étaient trop chers et devaient être réduits. "La concurrence se développe mais ce n'est toujours pas satisfaisant", a-t-elle dit au cours d'une conférence de presse.
Pour un appel de quatre minutes en période de pleine tarification, les prix passent de 0,2 euro pour un client finlandais utilisant son portable en Suède à 12,7 euros pour un Maltais en Lettonie.
Afin de renforcer la transparence, la Commission a lancé un site web qui publie les tarifs pratiqués par tous les opérateurs dans les 25 Etats membres.
Les frais d'itinérance ("roaming") sont devenus un fléau pour les voyageurs et Viviane Reding espère que l'information viendra à bout des résistances des opérateurs.
"Cela aidera le marché à se développer sans qu'il soit besoin de renforcer la réglementation au niveau de l'UE", a affirmé la commissaire.
"Mais si l'auto-régulation ne marche pas, il nous faudra prendre des mesures (...) Nous ferons le point dans six mois", a-t-elle ajouté en notant que les opérateurs grecs, par exemple, refusaient encore de publier leurs tarifs sur internet malgré un accord en ce sens de l'association sectorielle GSM Europe.
Viviane Reding a souligné que la CE ne souhaitait pas imposer des prix fixes et elle a ajouté qu'une charge de trois ou quatre euros serait probablement équitable.
Présent à ses côtés, Jorgen Abild Anderson, président de l'autorité danoise de régulation et du Groupe des régulateurs européens (GRE), a déclaré que les autorités nationales s'intéressaient aussi au dossier.
"Les charges sont très élevées et sans justification", a-t-il dit, accusant certains opérateurs de ne pas faire bénéficier à leurs clients les baisses des prix de gros.
Les régulateurs nationaux se réuniront en novembre pour décider d'un éventuel renforcement de leurs mesures, mais Viviane Reding espère que les opérateurs auront fait le nécessaire d'ici là.
"Certains opérateurs proposent maintenant des offres spéciales à leurs clients. J'espère que cela les incitera tous à en faire autant", a-t-elle dit.
Les services de la concurrence de la CE enquêtent déjà sur les prix de détail et prix de gros des services d'itinérance de Vodafone et O2 au Royaume-Uni et de T-Mobile en Allemagne.
Source : REUTERS
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