Pixmania fait témoigner ses clients

Je viens de découvrir, grâce au blog de Nicolas Clairembault, l'initiative de Pixmania qui sollicite désormais les témoignages vidéo de ses clients sur les articles proposés à la vente sur le site.

Voilà une stratégie intéressante pour impliquer les clients et renforcer leur attachement à l'entreprise.

Notons cependant que les clients ne disposent que de 30 secondes pour vanter les mérites d'un produit et de 30 secondes supplémentaires pour le critiquer.

En jeu : un camescope d'une valeur de 300 euros par mois.

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