Voici la cinquième, et avant-dernière, partie de l'entretien vidéo avec Guillaume Pépy, Directeur Général de la SNCF.
Aujourd'hui : la politique tarifaire
Demain : le développement stratégique
La première partie - La deuxième - La troisième - La quatrième
Le mode d'emploi d'Art du service est ici
tags technorati : Guillaume Pépy, SNCF
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