Mes étudiants de troisième année font leur rentrée demain.
Je leur ai préparé quelques conseils bibliographiques que je vous soumets pour avis.
N'hésitez pas à me donner votre avis sur cette liste.
- Le marketing des services - Denis Lapert - Dunod
- Marketing des services - Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Denis Lapert - Pearson Education
- Marketing des services. Stratégie, outils, management - Christopher Lovelock, Denis Lapert - Publi-Union
- Marketing et stratégie des services - Pierre Eiglier, Jacques Barraux - Economica
- Le marketing des services : Du projet au plan marketing - Béatrice Bréchignac-Roubaud, Jean Brousse - Editions d'organisation
- Marketing et gestion des services - Collectif (sous la direction de Jean-Michel Tardieu) - Chiron
- Les services dans le monde - Pierre Martin - Ellipses Marketing
- La civilisation des services - Gabriel Wackermann - Ellipses Marketing
- Servuction le marketing des services - Pierre Eiglier, Eric Langeard - Dunod
Bonne lecture !
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